Одна из посетительниц выступила представителем трудового коллектива. Сотрудники оренбургского военного госпиталя обратились к Главе Оренбурга с просьбой разъяснить непростую для них ситуацию.

— Нам стало известно, что в нашем госпитале планируется массовое сокращение: 56 сотрудникам придётся уйти, — рассказывает женщина. – В частности, изменения коснутся неврологического отделения. А среди тамошних медсестёр есть и старожилы с тридцатилетним стажем работы и более, и молодые мамы. Скажите, неужели нам действительно придётся ждать самого худшего? Или это только слухи?

— Для оренбуржцев в своё время настоящим ударом стала весть о том, что наш военный госпиталь с замечательным именем и историей будет ликвидирован. Тогда председатель Комитета Госдумы по обороне Виктор Заварзин заверил нас, что в Оренбурге будет строиться новый госпиталь. Постепенно разговоры об этом сошли на нет, — вспоминает Юрий Николаевич Мищеряков. – Но сегодня стало известно, что новый министр обороны Сергей Шойгу приостановил процедуру ликвидации военных госпиталей. В декабре он поручил подготовить совещание по военной медицине и её бюджету, по итогам которого появится ясность, какая будет политика в отношении медицинского обслуживания военных.

После встречи Юрий Мищеряков связался с Виктором Заварзиным, а также с начальником госпиталя, который заверил Главу города, что увольнять сотрудников не будут и коллектив сохранится в прежнем составе. Напротив, в планах – обновление госпиталя, строительство новых корпусов. Медицинские работники уже поставлены об этом в известность.

Следующими в кабинет вошли молодые супруги. Не так давно в их семье появился малыш, а сейчас они ждут второго. К сожалению, условия проживания супругов оставляют желать лучшего.

— В своё время, ещё до появления первого ребёнка, мы купили однокомнатную квартиру в 16-м микрорайоне. Нас не предупредили, что в подъезде живут переселенцы. Подъезд грязный, на лестничных клетках курят и пьют. И всё это на глазах у детей! – возмущается молодая оренбурженка. – Назрела необходимость улучшить жилищные условия. Мы рассчитывали на программу «Молодая семья», но, увы, не попадаем под её условия, потому что муж в своё время участвовал в приватизации квартиры. Хотели использовать материнский капитал, но выяснилось, что это можно сделать только через ипотеку, что нас не устраивает ввиду большой переплаты. Хотели бы купить квартиру, но постоянно наталкиваемся на перекупщиков, которые неоправданно завышают цены. Есть замечания и к нашей медицине. Например, моему папе нужна помощь невропатолога, но записаться на приём приходится за месяц! С детской поликлиникой тоже проблема: она у нас одна на целый микрорайон. Да и детских садов не хватает…

— Я обязательно подниму эти вопросы на аппаратном совещании, — отвечает Глава города Оренбурга. – По поводу детских учреждений: сейчас в 17 и 20 микрорайонах мы строим детские сады, которые откроются в следующем году. Кроме того, я лично постараюсь выяснить, чем ещё можно помочь в улучшении жилищных условий молодой семье с двумя детьми. По крайней мере, в вопросе покупки жилья от застройщика. Но что касается использования материнского капитала, то здесь мы руководствуемся федеральным законом. А законы, как известно, не обсуждают – их исполняют.

После приёма граждан Юрий Мищеряков провёл переговоры с руководством строительной компании о покупке жилья для молодой семьи напрямую, без посредников. Вопрос должен решиться положительно.

Оренбуржцы приходят на встречу с самыми разными обращениями. Но большинство из них касается жилищных проблем.

— Помогают ли горожанам наши встречи? Я думаю, что, как минимум, половина обращений разрешается успешно. Считаю, что недопустимо гонять людей по инстанциям или ограничиваться отписками. Нужно действительно услышать людей, войти в их положение, пойти человеку навстречу, — считает Юрий Николаевич Мищеряков. – Лично мне эти встречи дают многое. Прежде всего это возможность узнать от самих оренбуржцев о том, как работают те или иные городские службы, узнать о насущных проблемах граждан. После таких встреч можно сделать выводы, частная ли это проблема жителя или характерная для города в целом, которая требует не только адресной помощи, но и принятия серьёзных решений в масштабах муниципалитета.