Анализ обращений горожан в муниципальную приёмную и в УЖКХ показывает рост количества вопросов, которые возникли у оренбуржцев после получения расчётных квитанций за сентябрь. Администрация держит ситуацию под контролем в ежедневном режиме.

Причиной изменений является вступление с 1 сентября 2012 года в силу Постановления правительства РФ №354 и постановления Правительства Оренбургской области №686-п. Эти документы регламентируют как показания общедомовых приборов учёта должны распределяться между жителями дома.

Кроме того, Министерством регионального развития РФ разработана и утверждена новая форма квитанции, которую и получили абоненты системы «Город». Она значительно отличается от прежней. В ней появилось много дополнительных граф, и разобраться в них непросто. Некоторые обслуживающие организации, которые сами формируют и распечатывают квитанции, сохранили старую форму, лишь добавили строку «общедомовые нужды». Какие-то дома ещё не оборудованы общедомовыми приборами учёта.

Хочу заверить оренбуржцев, что администрация города хоть и не является в данном случае контролирующим органом, но делает всё для того, чтобы прояснить ситуацию. В понедельник я приглашал руководителей всех ТСЖ и УК и попросил организовать консультационную работу. На каждом подъезде должно появиться объявление с указанием номера телефона и адреса, по которым жители могут получить компетентное разъяснение по поводу любой цифры в квитанции.

Мой заместитель по городскому хозяйству Сергей Николаев провёл аналогичную встречу с руководителями ресурсоснабжающих компаний «Оренбург Водоканала», «Оренбургэнергосбыта», Теплогенерирующей компании, Оренбургрегионгаза, а также УЖКХ и системы «Город». Там тоже готовы давать разъяснения.

26 октября по каналу «Россия 24» в 19.30 в программе «Город и горожане» представители разных структур будут объяснять, как происходят начисления. К примеру, почему по индивидуальному счётчику за воду человек должен заплатить за 2 куб.м. воды, а по общедомовому – за 7,5 куб.м. Что такое «перерасчет», почему оплата за электроэнергию по общедомовым приборам выставлена не всем?

Обращаю внимание, что во многом урегулирование ситуации будет зависеть от вас, горожане. Чем дотошнее вы будете разбираться в квитанции, требовать от ТСЖ и УК обоснования цифр, контролировать количество проживающих в доме и добиваться того, чтобы в каждой квартире появились счетчики воды и тепла, тем ниже будут цифры в строках «общедомовые нужды».

Правительство РФ законом 261-ФЗ «об энергосбережении и повышении энергоэффективности» обязало собственников помещений до 1 июля 2012 года установить индивидуальные приборы учёта. На сегодня ими оснащено чуть больше половины оренбургских квартир. Уверен, что если бы эта норма закона соблюдалась всеми многих сегодняшних проблем и тревог удалось бы избежать.