Новости
Памятный знак с именем выдающегося военного летчика, кавалера Георгиевского оружия установили на фасаде дома №7 на проспекте Парковом. Сегодня в этом здании - учебный корпус №3 Оренбургского государственного медицинского университета, а с 1882 по 1919 годы здесь располагался Неплюевский кадетский корпус, где и обучался будущий полковник русской армии Георгий Георгиевич Горшков.
14 ноября, специалисты муниципальных коммунальных предприятий «БиОз» и «Комсервис» ведут антигололедную обработку дорог, проездов, путепроводов и транспортных развязок. Особое внимание уделено удалению скользкости на пешеходных переходах, тротуарах и территориях у остановочных пунктов. Работы осуществляются на ул. Терешковой, Постникова, Шевченко, Юркина, проспектах Братьев Коростелевых, Дзержинского, Гагарина и других.
С 14 по 16 ноября в рамках Всероссийской культурно-просветительской программы «Два Гагарина» в Оренбурге пройдут «Космические дни». Наш город принимает эстафету от Рязанского края, Ярославской области и Москвы.
Об этом сообщает комитет потребительского рынка услуг и развития предпринимательства администрации города. Итоги аукциона на право размещения елочных базаров были подведены на этой неделе. По результатам аукциона заключены договоры между комитетом и предпринимателями.
Концепцию праздничного оформления города обсудили на совещании, которое провел Глава Оренбурга Сергей Салмин.
Советует специалист
На вопросы читателей отвечает начальник по защите прав потребителей Северного округа В.А. Шубин
«В мае я отправился в отпуск на поезде. Проездной билет в спешке забыл дома. Проводник потребовал приобрести на промежуточной станции новый билет или освободить вагон и оплатить штраф. Правомерно ли его требование?
Павел Гарнов».
— Да, согласно «Правилам перевозки пассажиров и багажа железнодорожным транспортом» проводник поступил с пассажиром по закону.
Однако невнимательный пассажир вправе неиспользованный билет вернуть после возвращения по письменному заявлению с соответствующей компенсацией его стоимости. К заявлению необходимо приложить квитанцию о повторной оплате проезда.
«Моему сыну 4,5 года, однако контролёр в поезде заставил меня оплатить штраф за то, что ребёнок ехал без билета. Прав ли он?
Ольга Кузнецова».
— В поездах местного и дальнего следования каждый пассажир вправе бесплатно провозить с собой ребёнка в возрасте до 5 лет, но при условии, что он не занимает отдельное место. Очевидно, Ваш сын занимал отдельное место, если это не так, контролёр был не прав. Обратитесь к начальнику поезда с заявлением и потребуйте возврата уплаченного вами штрафа.
«Мы с мужем купили тур в Лондон, но из-за болезни супруга поехать не смогли. Фирма не только не вернула деньги, но и ещё собирается взять с нас штраф – оказывается, такой пункт есть в договоре.
М.Н. Назарова».
— Никакого штрафа вы платить не должны, и это положение договора является грубым нарушением прав потребителя. Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», при расторжении договора возмещение убытков осуществляется в соответствии с фактическими затратами сторон. При этом затраты должны быть подтверждены документально. Отказ потребителя от исполнения договора является его правом, предусмотренным законодательством Российской Федерации. Таким образом, включение в договор штрафных санкций в отношении туриста за отказ от исполнения договора является нарушением его права как потребителя. А за это продавец (исполнитель) несёт ответственность, предусмотренную законом.
Внимание!
Отдел по защите прав потребителей Северного округа сменил адрес: г. Оренбург, пр. Бр. Коростелёвых, 141, каб. 402. Приёмные дни: понедельник, вторник, четверг — с 9.00 до 18.00, перерыв — с 13.00 до 14.00.
