«На коллектора согласен»

28 июня Верховный суд РФ принял постановление, защищающее права потребителей. В нём:

— разъясняется понятие «существенный недостаток товара»;

— закрепляется ответственность за туроператором перед туристами (в том числе, за задержанный чартерный рейс);

— уточняется, что размер моральной компенсации не должен зависеть от величины имущественного вреда.

Руководство Роспотребнадзора РФ, инициировавшее проект, запретило банкам уступать долги заёмщиков коллекторам, если этот пункт не был заранее прописан в договорах о кредите. Передавать информацию о должниках теперь разрешат лишь по санкции суда и только лицензированным организациям (то есть банковским структурам).

— С жалобами на действия коллекторских фирм мы впервые столкнулись в 2011 году, — рассказывает начальник отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области Галина Слободскова. – Всего к нам поступило 14 подобных обращений, хотя это лишь вершина айсберга. Чаще люди не афишируют свои проблемы с коллекторами. Хотя сегодня это довольно распространённое явление. Порой дело доходит до угрозы жизни и здоровью. В таких случаях мы рекомендуем обращаться за защитой в правоохранительные органы. Сами не стоим в стороне: боремся за то, чтобы уступить право требования можно было лишь финансовым организациям. Ведь только тогда ни банковская тайна, ни тайна счёта не будут нарушены. В пункте 51 принятого постановления записан как раз этот принцип, который позволит судам выработать единый подход к проблеме. Однако радикальным решением наболевшего вопроса документ так и не стал: деятельность коллекторов, по сути, продолжится.

Рублём — по алкоголю

С 1 июля на 30 процентов подорожали алкогольные напитки крепостью более 28 градусов, на 25 процентов — этиловый спирт, их основное сырьё. Приказами Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка установлены минимальные цены, дешевле которых продавать спиртное запрещено. Так, пол-литровая бутылка водки теперь должна стоить не менее 125 рублей (до 1 июля – 98 руб.), коньяк – 219 рублей, а напитки на основе винного, виноградного и прочих дистилляторов – 190 рублей.

Законодатели предупреждают: это не последнее повышение. Следующее планируется уже в начале 2013 года. Тогда минимальная розничная цена крепкого алкоголя должна вырасти ещё на 30 процентов. Это увеличит стоимость бутылки водки до 190 рублей. В 2014 году её цена и вовсе достигнет планки в 250 рублей.

Цель подобных непопулярных в народе мер – пополнение бюджета и борьба с опасной контрафактной продукцией. Однако эксперты считают, что дальнейшее повышение акцизов, наоборот, может привести к увеличению присутствия подделок на рынке до 60 процентов от общего оборота. Кроме того, ожидается расцвет самогоноварения.

По данным Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области, в прошлом году показатель острых отравлений спиртосодержащими жидкостями в Оренбуржье составил 35,6 на 100 тыс. населения, показатель смертности – 5,7. Основная причина – употребление продукции, приобретённой через неорганизованную торговую сеть.

Сложности с покупкой любимого напитка должны возникнуть и у почитателей пива. Его запрещено продавать в ларьках на остановочных павильонах ещё с января этого года, но пока, несмотря на регулярные посещения проверяющих, реализовать закон в Оренбурге получается слабо. Около ста торгово-остановочных павильонов продолжают продажу пива даже если выплатили за это штрафы. Благо окупить затраты они могут за пару вечеров.

Тем не менее городские власти обещают, что, начиная с этого месяца, контроль продажи пенного напитка усилится. Ревизоры, в частности, будут следить за тем, чтобы его нельзя было купить в детских, образовательных, медицинских учреждениях, организациях культуры (за исключением точек общепита), спортивных объектах и прилегающих к ним территориях; на автозаправочных станциях, рынках, вокзалах и иных местах массового скопления людей. А за неоднократную продажу пива несовершеннолетним с 1 июля предпринимателям грозит штраф до 80 тысяч рублей или годовые исправительные работы.

Кроме того, с этого месяца законодательно вводится запрет на распитие пива вне дома и мест общественного питания – по аналогии с крепкими спиртными напитками. Хотя соответствующие поправки в Кодекс об административных правонарушениях, налагающие на нарушителей штраф от 100 до 300 рублей, депутаты принять забыли. Так что зафиксировать нарушение сегодня можно, а вот оштрафовать за него – нет.

К слову, в Оренбурге уже давно и регулярно проводятся рейды «Чистоту и трезвость – любимому городу», во время которых горожан, распивающих пиво в общественных местах, пытаются перевоспитать словом. Участники акции всё же надеются, что скоро поправки о штрафных санкциях будут приняты.