Новости
Памятный знак с именем выдающегося военного летчика, кавалера Георгиевского оружия установили на фасаде дома №7 на проспекте Парковом. Сегодня в этом здании - учебный корпус №3 Оренбургского государственного медицинского университета, а с 1882 по 1919 годы здесь располагался Неплюевский кадетский корпус, где и обучался будущий полковник русской армии Георгий Георгиевич Горшков.
14 ноября, специалисты муниципальных коммунальных предприятий «БиОз» и «Комсервис» ведут антигололедную обработку дорог, проездов, путепроводов и транспортных развязок. Особое внимание уделено удалению скользкости на пешеходных переходах, тротуарах и территориях у остановочных пунктов. Работы осуществляются на ул. Терешковой, Постникова, Шевченко, Юркина, проспектах Братьев Коростелевых, Дзержинского, Гагарина и других.
С 14 по 16 ноября в рамках Всероссийской культурно-просветительской программы «Два Гагарина» в Оренбурге пройдут «Космические дни». Наш город принимает эстафету от Рязанского края, Ярославской области и Москвы.
Об этом сообщает комитет потребительского рынка услуг и развития предпринимательства администрации города. Итоги аукциона на право размещения елочных базаров были подведены на этой неделе. По результатам аукциона заключены договоры между комитетом и предпринимателями.
Концепцию праздничного оформления города обсудили на совещании, которое провел Глава Оренбурга Сергей Салмин.
Лыжи раздора
Анна Богданова
«Воспользовался с семьёй услугами лыжной базы МАУ СОК «Зауральная роща» и остался крайне недовольным. Сотрудники подсунули мне сломанные лыжи, а потом стали требовать за них деньги. Они не были смазаны, отчего прилипал снег и кататься было невозможно. В помещении отсутствовала информация о видах оказываемых услуг, их стоимости, наименовании учреждения, контактные телефоны руководства и организаций, куда я бы мог в случае чего обратиться с жалобой. Человек, регистрирующий в журнале выдачу и приём инвентаря, а также взимающий плату, представился директором спортивно-оздоровительного комплекса. Он отказался выдать мне чек. А когда я потребовал снизить цену за некачественное обслуживание, посоветовал мне написать заявление в отдел по защите прав потребителей, после чего второй работник вывел меня на улицу и пригрозил физической расправой, если я это сделаю. В результате мы заплатили 280 рублей за четыре пары лыж. Считаю, что были нарушены наши права, уже не говоря об испорченном настроении после столь хамского отношения.
Д.В. Мальков».
- Подобные конфликты для нашей базы - редкость, - комментирует её директор Евгений Кадинцев. – Мы тщательно следим за своим инвентарём, периодически обновляем его и, прежде чем выдать лыжи, проверяем их на наличие поломок. Да и сами посетители подмечают эти моменты. Если им что-то не нравится, получают взамен другую пару и спокойно идут кататься. Мальков выбрал себе целые пластиковые лыжи (смазывать которые мы, к слову, не обязаны, так как это не входит в перечень наших услуг), а вернул – сломанные. На стенде, располагающемся возле входа в пункт проката, указана вся необходимая информация. Там же ярким цветом выделена мера ответственности за испорченный инвентарь. В частности, человеку придётся заплатить часть стоимости лыж или принести взамен другие, пусть даже и не новые. В данной ситуации клиент отказался выполнять какое-либо из условий. Мы не стали развивать скандал, а уж тем более никому не угрожали. Деньги взяли только за прокат лыж, притом по цене деревянных, которые стоят на 30 рублей дешевле пластиковых. Чек сохранился, и при необходимости он может его забрать. Так что здесь ещё нужно разобраться, кто виновный, а кто потерпевший.
