Первая дозвонившаяся радиослушательница высказала некоторые претензии по работе управления пассажирского транспорта администрации города Оренбурга. По словам женщины, она не смогла дозвониться до руководителя управления, чтобы решить вопрос по транспортному обслуживанию населения.

Сергей Геннадьевич проинформировал Людмилу Петровну и всех радиослушателей о различных формах работы с обращениями граждан.

- У руководителя управления пассажирского транспорта, впрочем, как и у любого руководителя структурного подразделения городской администрации, есть часы приёма граждан, в ходе которых он лично должен общаться с горожанами и принимать решение по поводу озвученных вопросов и проблем, - сказал Сергей Калмыков. - Более того, глава администрации города Оренбурга Евгений Арапов поставил перед руководителями наиболее востребованных у населения управлений, таких, как социальной защиты населения, образования, здравоохранения, управления пассажирского транспорта, управления жилищно-коммунального хозяйства и др., задачу по организации не просто часов приёма, а и выездных встреч и приёмов в вечернее время в микрорайонах города. На этих встречах руководители напрямую общаются с горожанами и на месте решают наболевшие вопросы.
График встреч на второй квартал 2012 года уже составлен и будет доведён до сведения жителей города через средства массовой информации.

Кроме того, при возникновении любой проблемы каждый горожанин круглосуточно может обратиться в муниципальную приёмную по телефону: 30-40-40. Профессиональные операторы зафиксируют обращение, и оно будет в обязательном порядке рассмотрено в установленные законом сроки.

Георгий Петрович посетовал на отсутствие культуры поведения некоторых владельцев транспортных средств. Мужчина рассказал о случаях парковки транспорта на газонах и тротуарах.

- Ваше возмущение оправданно, - согласился заместитель главы администрации – руководитель аппарата администрации города Оренбурга.
– Действительно, некоторые горожане почему-то считают, что наличие автомобиля, а зачастую это владельцы дорогих шикарных машин, даёт им право пренебрегать законными интересами других людей. Мы знаем об этой ситуации и требуем вмешательства от органов охраны общественного порядка. Нарушители должны нести административную ответственность. Здесь помощниками нам должны быть как вы, жители, так и руководители ТСЖ, ЖСК, которые при выявлении таких случаев должны вызывать милицию и составлять протокол об административном правонарушении. Только сообща мы сможем навести порядок в нашем городе и заставить нерадивых горожан считаться с интересами других людей, - подчеркнул Сергей Калмыков.

Далее Сергей Геннадьевич затронул тему создания городской диспетчерской службы, которая будет аккумулировать всю информацию о работе перевозчиков пассажиров как муниципального, так и коммерческого транспорта.

- Речь идёт о том, чтобы мы как городская власть оперативно могли решать вопросы работы транспорта, которые жители ставят перед нами, - продолжил Сергей Калмыков. - В частности, контролировать оказание услуг по перевозке пассажиров транспортом общего пользования. Есть случаи, когда перевозчик, выходя на маршрут, не всегда выполняет свои обязательства, прежде всего перед горожанином. А именно: не соблюдает график движения, нарушает утверждённую схему маршрута, в графике движения нарушает интервалы и др. То есть просто-напросто нарушает условия подписанного с администрацией города договора. Позиция городской администрации однозначна – осуществлять перевозки пассажиров должны только добросовестные перевозчики, - подчеркнул заместитель главы администрации.

Следующий радиослушатель высказал сомнения по поводу целесообразности установки дорожного знака «Проезд запрещён» на ул. 60-летия Октября со стороны ул. Карагандинской.
Сергей Калмыков заверил мужчину, что этот вопрос будет переадресован руководству ГИБДД и в установленные законом сроки он получит письменный ответ.

«Когда будет решена проблема парковки транспортных средств на привокзальной площади областного центра?» - таким был следующий вопрос, прозвучавший в программе «Народ хочет знать».

- Ситуация действительно непростая, - согласился Сергей Геннадьевич, - и в настоящее время решение данной проблемы находится в компетенции органов прокуратуры. У городской власти позиция однозначна – интересы горожан должны быть учтены максимальным образом. Люди должны иметь возможность приехать на вокзал, чтобы встретить или проводить своих родных и близких. И мы рассчитываем, что и органы прокуратуры, и судебные инстанции примут взвешенное разумное решение и ситуация разрешится.

Следующие радиослушатели озвучили вопрос, касающийся опиловки и обрезки деревьев на территории города. Однако мнения горожан разошлись. Так, Клавдия Петровна выразила несогласие с проводимыми мероприятиями по обрезке деревьев на улицах Брестской и Родимцева, а Виталий, наоборот, попросил провести обрезку сушняка на территории детских садов №№110 и 111.

Сергей Геннадьевич разъяснил, что опиловка и обрезка деревьев на территории областного центра происходит только после согласования проведения данных мероприятий со всеми специалистами, включая экологов, и только после выдачи соответствующего разрешения. Данные вопросы находятся на личном контроле глав Южного и Северного округов. Обрезка деревьев прежде всего производится в целях оздоровления зелёных насаждений, а также в случаях нависания крон деревьев над линиями электросетей.
- Могу заверить горожан, что ни одно дерево не срубается без особых на то причин, - сказал Сергей Геннадьевич. Кроме того, на территории области действует программа губернатора Оренбургской области Ю.А. Берга «Посадим миллион деревьев», и Оренбург в период проведения весеннего и осеннего месячников благоустройства и озеленения принимает активное участие в реализации мероприятий данной программы.

- Что касается обрезки сушняка на территории детских образовательных учреждений, то данная просьба будет передана в округ, и, думаю, в самое ближайшее время проблема будет снята, - сказал Сергей Калмыков.

В завершение прямого телефонного общения с радиослушателями заместитель главы администрации – руководитель аппарата администрации города Оренбурга поблагодарил оренбуржцев за активную жизненную позицию, неравнодушное отношение к городским проблемам и пожелал всем добра и благополучия.

В программе «Народ хочет знать» на «Авторадио» 29 марта примет участие начальник управления социальной защиты населения администрации Оренбурга Светлана Золотухина.

Звонки будут принимать по телефону 77-44-72 с 17 до 18 часов.