«Побочный эффект» победы
После выводов комиссии некоторые конкурсанты высказали сомнение в её объективности. В частности, представители ТСЖ «Газовик» утверждали, что конкурсная комиссия побывала далеко не во всех товариществах. В результате итоги далеки от истины. Это утверждение тут же подхватили некоторые местные СМИ. Но оно, как оказалось, не имело под собой реальной основы. Да и остальные участники конкурса его не разделили.

- Комиссия по проверке документации и состояния придомовой территории не обошла ни одного конкурсанта, - уверяет заместитель начальника УЖКХ города Владимир Филиппов. – У нас есть подписанные акты по итогам объезда каждого УК и ТСЖ, в том числе и товарищества «Газовик». При желании мы можем их продемонстрировать. Заявления руководства «Газовика» объясняются тем, что у них была обнаружена масса нарушений в сфере финансовой деятельности. Они решили сыграть на опережение - прежде чем начнут обвинять их, принялись критиковать нас.

- Такого, чтобы конкурсная комиссия обошла лишь несколько ТСЖ, а другие оставила без внимания, однозначно быть не может! - ответил на претензию глава администрации города Евгений Арапов. – Иначе как ложью рассказы о предвзятости жюри назвать нельзя. Жаль, что наши люди цепляются только за «чернуху» и не могут поверить, что конкурс проводился в первую очередь во благо жителей. Конечно, в нём были недоработки, на которые нам и сегодня указали участники (все замечания, безусловно, будут учтены при проведении конкурса в следующем году), но и они не помешали объективности оценки. Ведь ни от возраста зданий, ни от количества домов, входящих в УК или ТСЖ, не зависит, есть ли в домах старшие по подъезду, как проводится уборка, насколько организация открыта для жителей… Думаю, 32 критерия, по которым проводился анализ, выезд комиссии на место и опрос жителей, вкупе дали справедливую картину работы жилищных организаций. И все присутствующие сегодня председатели и управляющие ТСЖ и управляющих компаний с этим согласились.

В подтверждение, к примеру, выступил управляющий ТСЖ «Дельта» Николай Скуратов, не вошедший в число победителей.
- Этот конкурс я считаю объективным и необходимым для города, - отметил он. – Все первые места занять не могут, но то, что он побуждает нас к демонстрации своих достижений, – уже большой плюс. В конце концов, как мы помним, главное – не победа, а участие.

- На самом деле я сочувствую победителям, - полушутя сказал во время награждения заместитель главы администрации города по городскому хозяйству Сергей Николаев. – Теперь они окажутся под пристальным вниманием и жителей, и коллег. Информацию о том, что у них что-то не так, я стал получать сразу после опубликования результатов конкурса. Что ж, теперь им придётся привыкать к тому, что достижения будут интересовать людей меньше, чем промахи. Но столь высокое признание, надеюсь, оправдывает этот «побочный эффект» от выигрыша.

Работаем с огоньком!
На самом деле уже один факт проведения подобного конкурса для жилищных организаций Оренбурга стал настоящим подарком.
- Обычно нас принято обвинять во всех смертных грехах. Доверия к нашей профессии, честно скажу, немного, - сетует победитель в номинации «Лучшее товарищество собственников жилья города» управляющая ТСЖ «Малая земля» Антонина Языкова. – Конкурс стал отличной возможностью доказать, что мы работаем по уму и по совести. Его критерии были очень жёсткими, проверки шли одна за другой. Надеюсь, жители оценят нашу открытость и искренне порадуются нашей победе. Ведь как бы это банально ни звучало, лучшая награда для нас – именно их признание.

Однако и 400 тысяч рублей, которые получили оба победителя, лишними тоже не будут. Руководители «Малой земли» и «Центральной» пообещали, что наградят лучших работников, без которых победа просто бы не состоялась, и купят необходимую для организаций технику.

Вторые и третьи места денежных призов не получили (этот недочёт глава администрации города пообещал исправить в следующем году), но радовались победе не меньше.
- Как только обнародовали результаты конкурса, пошёл шквал звонков от жителей с поздравлениями, - говорит управляющая ТСЖ «Гарант» Любовь Суханова, уступившая первое место в полуфинале (см. «ВО» №49 от 7.12.11). – В этом-то и победа – ведь оценка людей гораздо строже жюри.

Третье место среди ТСЖ заняло товарищество «Парковый». Его соседом по пьедесталу, но в номинации «Лучшая управляющая компания Оренбурга», стало ООО «УЖФ «Восточная». Вторая среди УК - ООО «УКЖФ «Северная». Список лидеров управляющих компаний возглавило ООО «УКЖФ «Центральная».

- Учитывая сложности, с которыми мы все сталкиваемся во время работы, количество негатива, направленного на нас, подобное признание приятно вдвойне, - сказал директор ООО «УКЖФ «Центральная» Александр Захаров. – Этот конкурс стал отличным стимулом для всех работников жилищных организаций, пожелавших в нём участвовать. Лично мы приложили максимум усилий, чтобы улучшить качество обслуживания, наладить устойчивую связь с жителями, оперативно решать их вопросы. Мы стали работать, что называется, с огоньком. И если подумать, только так и нужно делать.

Свою благодарность к устроителям конкурса высказал и один из членов конкурсной комиссии председатель городского Совета ветеранов войны и труда Анатолий Жарёнков:
- Внимательно познакомившись со всеми конкурсантами, задав и руководителям организаций, и жителям сложные, порой провокационные вопросы, мы убедились: в Оренбурге есть много достойных компаний, с которых остальные, побоявшиеся принять участие в состязании, должны брать пример. С радостью я прочитал о них и на страницах «Вечернего Оренбурга». Руководители таких управляющих компаний и ТСЖ осознают, что именно от их работы зависят комфорт, быт, настроение людей. Ведь город, по большому счёту, для каждого из нас начинается с подъезда.

Помимо победителей городская администрация отметила и всех участников конкурса, вручив им памятные сертификаты.

Оценка работы обслуживающих организаций велась по тридцати критериям, которые можно сгруппировать в пять блоков:
1. техническое состояние дома (в том числе наличие кадастровых паспортов и прочей необходимой документации);
2. содержание придомовой территории (уход за малыми архитектурными формами, кортами и катками, обустройство детских площадок);
3. качество предоставляемых услуг (наличие договора управления, количество жалоб собственников и ответы на них);
4. финансово-экономическая деятельность (в том числе отсутствие задолженности перед поставщиками);
5. качество управления (полнота раскрытия информации, работа диспетчерской службы).

Кроме того, учитывались мнение жильцов домов, а также результаты голосования, проводимого на официальном сайте администрации.

«В победе ТСЖ «Малая земля» не сомневался. На самом деле отличное руководство, которое много делает для  жильцов своих домов.
Алексей Найдёнов».

«Для работников «Гаранта» у нас нет ничего, кроме слов благодарности. Работают не покладая рук. Особенное спасибо нашим уборщицам и дворникам.
Раиса Петровна».

«По мне – лучшая жилищная организация та, о которой и не вспоминаешь. У нас в доме на ул. Чкалова, 24 всегда чистые подъезды (даже если с утра «умные» соседи их заставляют мешками с мусором), снег чистят безукоризненно, периодически проводят косметический ремонт, недавно поменяли почтовые ящики и т.д. Так что к УК «Центральная» претензий никаких нет. Если сравнивать с компаниями, которые обслуживали дома, где приходилось жить раньше, она действительно – лучшая.
Л. Прихода».