«Имеют ли право на получение бесплатного горячего питания в школе дети из многодетной семьи?» - таким был первый вопрос, прозвучавший от Александра Викторовича, отца 4-х детей, трое из которых обучаются в общеобразовательной школе.

- В соответствии с Указом Президента России и нормативными актами субъектов РФ определены меры социальной поддержки многодетных семей, - ответила Светлана Алексеевна, - к сожалению, обеспечение бесплатным питанием в школах не входит в этот перечень. Но в индивидуальном порядке возможно оказание адресной материальной помощи семьям, имеющим низкий среднедушевой доход.

Светлана Алексеевна заверила радиослушателя, что органы социальной защиты населения совместно с социальным педагогом образовательного учреждения постараются по возможности оказать необходимую помощь его семье. Кроме того, Светлана Золотухина рассказала, что вопрос обеспечения горячим питанием детей из многодетных и малообеспеченных семей обсуждался на совещании у главы администрации города Оренбурга Евгения Сергеевича Арапова. В настоящее время готовятся предложения по решению поставленной задачи.

«Обязаны ли родители вносить плату за охрану в школе и за прочие услуги? И есть ли какие-то льготы для детей-инвалидов?» - спрашивала Светлана Васильевна.
- Вопрос оказания спонсорской помощи школе решается на общем собрании в каждом образовательном учреждении, - ответила Светлана Золотухина. - Как таковой льготы нет, как и нет обязанности платить за какие-либо услуги. Спонсорская помощь оказывается на добровольной основе. Вам необходимо обратиться либо к директору школы, либо к социальному педагогу и решить на месте этот вопрос.

В продолжение разговора Светлана Алексеевна напомнила радиослушателям, что традиционно в первый осенний месяц в Оренбурге проходит месячник к Дню пожилого человека. Социальные службы города работают круглогодично, но именно в сентябре особое внимание социальных служб, структурных подразделений администрации города, депутатского корпуса Оренбургского городского Совета и трудовых коллективов направлено на пожилых жителей Оренбурга. В этом году на федеральном, региональном и на местном уровнях были усилены меры социальной поддержки людям пожилого возраста. Два раза за год индексировалась пенсия. С 1 февраля на 8,8% были увеличены трудовые пенсии по старости, с 1 апреля на 10,27% – социальные пенсии и ежемесячные денежные выплаты федеральным льготникам. Не оставили без внимания людей пожилого возраста и депутаты Законодательного Собрания Оренбургской области. С 1 июля 2011 года на два года был снижен стаж, дающий право на получение звания «Ветеран труда Оренбургской области». Ранее для мужчин было необходимо иметь 45 лет общего трудового стажа, для женщин – 40 лет. Теперь эта планка снижена для мужчин до 43 лет, для женщин - до 38 лет. Звание «Ветеран труда Оренбургской области» даёт право на пользование определёнными мерами социальной поддержки, например: получение компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг, ежемесячной денежной выплаты и других льгот, которые помогают поддерживать жизненный уровень этой категории граждан. За консультацией по вопросу получения звания «Ветеран труда Оренбургской области» необходимо обращаться в органы социальной защиты по месту жительства в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).

- В период проведения акции «Чтобы осень была золотой», - продолжила Светлана Алексеевна, - мы организуем для людей старшего поколения и обширную развлекательную программу. Так, 5 сентября, в день открытия акции, в ДК «Россия» прошёл замечательный вечер «Оренбург – город моей юности». 28 сентября в областной филармонии состоится городское мероприятие «Чтобы осень была золотой», а днём позже, 29-го, в ДК «Экспресс» и «Россия» пройдут окружные праздничные мероприятия, посвящённые Международному дню пожилых людей.

- Кроме того, по инициативе наших ветеранов еженедельно по субботам, пока стоит тёплая погода, в сквере у Дома Советов с 18.00 до 20.00 проходят танцевальные вечера под музыку муниципального духового оркестра, - сказала Светлана Золотухина. - Впервые такой вечер был организован 27 августа в рамках празднования Дня города. Это мероприятие настолько понравилось горожанам, что они попросили проводить такие вечера еженедельно, и глава администрации города Оренбурга Евгений Арапов поддержал их инициативу. Пользуясь случаем, Светлана Алексеевна пригласила всех желающих приятно отдохнуть и провести время в ближайшую субботу в сквере у Дома Советов.
Следующая радиослушательница посетовала на отсутствие службы, которая по приемлемым ценам оказывала бы жителям частного сектора услуги по проведению ремонтных работ различного характера.

Светлана Золотухина посоветовала женщине при необходимости обращаться в единый диспетчерский центр по телефону: 005 и заверила женщину, что озвученная проблема будет в обязательном порядке доведена до сведения заместителя главы администрации по городскому хозяйству С.А. Николаева.

В продолжение разговора Светлана Золотухина прокомментировала ситуацию, которая происходила этим летом вокруг сбора подписей в поддержку законопроекта «Дети войны». Да, действительно, такой законопроект есть, и в настоящее время он обсуждается и прорабатывается. Скорее всего, он будет принят, - сказала Светлана Алексеевна, - но ветеранам не нужно никуда дополнительно ходить и заявлять о себе. В органах социальной защиты все пенсионеры и ветераны стоят на учёте. Ведь все до единого пенсионера пользуются какими-либо мерами социальной поддержки – федеральные льготники за счёт средств федерального бюджета, региональные – за счёт областного и городские льготники за счёт средств городского бюджета. У нас не забыт ни один пенсионер. И если будет принят такой закон, то все меры социальной поддержи, прописанные в нём, будут распространяться на определённую законом категорию граждан.

В законопроекте прописано, что к категории «дети войны» относятся граждане, которые не достигли совершеннолетия на момент окончания Второй мировой войны, т.е. на 2 сентября 1945 года.

Сегодня на практике складывается такая ситуация, что один льготник может иметь статус по нескольким категориям. Вот, например, инвалид войны может быть ветераном труда Оренбургской области и иметь ещё какой-то статус. Но льгота ему предоставляется только по одному статусу – наиболее выгодному для него. Поэтому в основном граждане, которых можно будет отнести к категории «дети войны», на сегодняшний день уже отнесены к какой-либо категории льготников и уже пользуются мерами социальной поддержки. Как только закон будет принят, граждане, на которых он будет распространяться, будут уведомлены о тех или иных мерах социальной поддержки.
Следующий радиослушатель рассказал, что в этом году его прабабушка будет отмечать свой 100-летний юбилей. «Как город поздравляет своих долгожителей?» - поинтересовался Павел.

- Мы в обязательном порядке чествуем наших долгожителей, - ответила начальник управления социальной защиты населения администрации города Оренбурга. От имени администрации города поздравления получают горожане, которым исполняется 85, 90, 95 и 100 лет. В этом году в Оренбурге свой 100-летний юбилей отмечают 12 горожан! И при формировании списков золотых, мы их так называем, юбиляров с каждым годом наблюдается тенденция к увеличению их числа. И Вашу прабабушку мы обязательно поздравим! – сказала Светлана Алексеевна.

Далее начальник городского управления социальной защиты населения напомнила радиослушателям о мерах социальной поддержки горожанам, оказавшимся в тяжёлой жизненной ситуации. Трудоспособное население, как и пенсионеры, имеют право на оформление субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг – это очень существенная мера помощи, потому что порой размер назначенной субсидии равен практически размеру оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Всё зависит от ситуации в каждой семье. С каждым годом количество субсидиантов растёт, - отметила Светлана Золотухина.

10 августа этого года возобновила свою работу комиссия по рассмотрению спорных ситуаций, связанных с оплатой жилищно-коммунальных услуг. На сегодняшний день многие жители города по тем или иным причинам имеют задолженность по оплате за жилищно-коммунальные услуги. И решить этот вопрос самостоятельно им порой трудно. Комиссия, в состав которой вошли представители социальной защиты, системы «Город» и компаний, оказывающих коммунальные услуги населению, на своих заседаниях рассматривает каждое заявление в индивидуальном порядке и по каждому случаю принимается решение – либо о списании задолженности, либо о снятии пени, либо о рассрочке долга. Заключается договор реструктуризации долга порой на срок до трёх лет. Заседания комиссии проходят два раза в месяц, и практически все обращения рассматриваются положительно, т.е. в пользу заявителя.

В завершение «горячей линии» начальник управления социальной защиты населения администрации г. Оренбурга пожелала оренбуржцам здоровья, оптимизма, мира, любви и согласия.

29 сентября на вопросы горожан в прямом эфире «Авторадио» ответит глава администрации города Оренбурга Евгений Сергеевич Арапов.
Звонки будут принимать с 17.00 до 18.00 по тел.: 77-44-72 и 31-22-77.
Напомним: радиостанция «Авторадио» - Оренбург» вещает в FM-диапазоне на частоте 102,3 МГц.