8 апреля в прямом эфире «Авторадио» на телефонные звонки оренбуржцев отвечала заместитель Главы города по социальным вопросам Людмила Марченко.
«Каким образом можно решить вопрос о направлении на санаторно-курортное лечение ребёнка, страдающего детским церебральным параличом?» - спросила первая участница радиопередачи Татьяна Васильевна.
- Этот вопрос необходимо решать в поликлинике по месту жительства совместно с участковым педиатром, - ответила Людмила Александровна. - Именно участковый врач принимает решение о необходимости назначения санаторно-курортного лечения. После получения направления от участкового педиатра заявка направляется в городское Управление здравоохранения. Практически все заявки на реабилитацию детей в Оренбурге и на территории нашей области удовлетворяются в полном объёме. Помимо областных санаториев при муниципальной городской детской больнице функционирует отделение восстановительного лечения, в котором дети по направлению лечащего врача также получают необходимое реабилитационное лечение. Сложнее обстоит ситуация с путёвками в санатории, расположенные за пределами Оренбуржья. На их получение есть очерёдность.
Для детей с некоторыми видами заболеваний существует специальная программа социальной реабилитации, которую предоставляют специалисты в нашем муниципальном реабилитационном Центре для детей-инвалидов. Она заключается в создании условий для адаптации ребёнка к жизни. По всем интересующим вопросам родителям детей-инвалидов необходимо обращаться либо к участковому педиатру, либо в Управление социальной защиты населения по месту жительства.
Следующий радиослушатель интересовался, действительно ли детям до 3-х лет врач обязан выписывать бесплатные медикаменты.
- Согласно Постановлению Правительства РФ №890 утверждён перечень бесплатных медикаментов, назначаемых детям в возрасте до 3-х лет, - ответила Людмила Марченко. - Обязанность по оплате данных медикаментов возложена на муниципалитет. Участковый педиатр должен своевременно проинформировать родителей о необходимых для ребёнка препаратах, о том, включены ли они в перечень бесплатных медикаментов, и по необходимости выписать рецепт на их приобретение.
Горожанин по имени Сергей посетовал на то, что при подаче документов на оказание материальной помощи и получение льгот для многодетной семьи в Управлении социальной защиты населения Ленинского района потребовали два пакета одинаковых документов. «Нельзя ли упростить эту процедуру?» - спрашивал радиослушатель.
Людмила Марченко пояснила, что при первичном обращении гражданина в Управление социальной защиты населения достаточно представить один пакет необходимых документов. Все сведения вводятся в электронную базу данных. Позже, при повторном обращении, достаточно написать только заявление, и работники Управления социальной защиты по электронной базе документов проведут сверку данных и назначат ту или иную льготу.
- Возможно, в данной ситуации они не до конца разобрались в сложившейся ситуации, - сказала Людмила Александровна.
Лидия Георгиевна рассказала, что её маме - ветерану войны и инвалиду - необходимо специальное сиденье для ванной комнаты. Но для выписки направления на приобретение этого сиденья необходимо повторно проходить всю процедуру подтверждения диагноза, что с учётом возраста и состояния здоровья мамы сделать практически невозможно.
- Данные средства выделяются бесплатно через Фонд социального страхования, - подтвердила Людмила Марченко, - в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, которая заполняется в бюро медико-социальной экспертизы на основании справки установленной формы, выданной в поликлинике по месту жительства.
Людмила Александровна напомнила радиослушателям о том, что через месяц вся страна будет праздновать 65-летие Победы советского народа в Великой Отечественной войне:
- Это очень значимый праздник, и готовиться к нему мы начали ещё в прошлом году. В соответствии с постановлением Главы Оренбурга Юрия Николаевича Мищерякова был создан оргкомитет по подготовке к празднованию юбилея Победы и сформирована программа мероприятий. Прошлой осенью работники социальных служб провели подворный обход, посетив каждую семью участника и инвалида войны, а их в нашем городе насчитывается 1900 человек. В первую очередь внимание социальных работников было направлено на одиноких инвалидов и участников войны. Сформированы списки инвалидов и участников Великой Отечественной, чьё жильё нуждается в ремонте. Первоначально в этот список был внесён 131 человек. На ремонт жилья одиноких ветеранов из городского бюджета было выделено четыре млн. рублей. Ещё три миллиона в виде спонсорской помощи выделили руководители различных предприятий и организаций, на которых ранее трудились эти ветераны и участники войны.
На сегодняшний день в 34-х квартирах и домах оренбургских ветеранов Великой Отечественной войны ремонтные работы завершены. В 29-ти квартирах и домах ремонт продолжается, а ещё в 22-х жилых помещениях работы будут проведены по согласованию с ветеранами при установлении тёплой погоды, то есть в апреле-мае.
- Помимо этого списка, ещё 47 оренбургских ветеранов и инвалидов войны подали заявления на ремонт жилья. Совместно с городским Советом ветеранов мы обследуем жильё этих ветеранов и коллегиально принимаем решение, - сказала Людмила Марченко.
Большой объём работ проведён в Оренбурге и по предоставлению жилья ветеранам и участникам войны. До 1 марта 2005 года в очереди на получение жилья стояли 135 человек, практически все они улучшили свои жилищные условия. Часть из них получили свидетельства о праве на предоставление социальной выплаты на улучшение жилищных условий, 5 ветеранов получили по своему желанию квартиры по договору социального найма. 36 ветеранов были сняты с учёта нуждающихся в улучшении жилищных условий по разным причинам.
После снятия ограничений по срокам постановки ветеранов, инвалидов и участников войны в очередь на улучшение жилищных условий по состоянию на 1 апреля 2010 года ещё 152 человека приняты на учёт как нуждающиеся в улучшении жилищных условий. Деньги на эти цели выделяются из федерального бюджета, и Правительством РФ поставлена задача - до конца 2010 года обеспечить жильём всех нуждающихся ветеранов войны.
До 15 апреля будет завершена выдача памятных юбилейных медалей всем ветеранам Великой Отечественной. К Дню Победы участники и инвалиды войны получат от администрации Оренбурга и Оренбургского городского Совета единовременную выплату в размере 1000 рублей, а труженики тыла - по 500 рублей. Такая же мера поддержки предоставляется и на федеральном уровне, и сейчас решается вопрос о предоставлении материальной поддержки этим категориям граждан на уровне субъекта Федерации.
Людмила Александровна рассказала, что вместе с юбилейными медалями и материальной помощью инвалидам и участникам войны города Оренбурга вручается подарочная книга нашего земляка - фронтовика, Героя Советского Союза, знаменитого писателя В.В. Карпова «Взять живым». К сожалению, Владимир Васильевич не дожил до этого знаменательного юбилея, уйдя из жизни в январе нынешнего года.
Людмила Марченко обратила внимание на ещё одну значимую льготу для участников и инвалидов войны. С 3 по 12 мая все они имеют право на бесплатный проезд на железнодорожном и воздушном транспорте в любую точку Российской Федерации. Уже с 1 апреля при предъявлении паспорта и удостоверения участника Великой Отечественной войны могут выписать себе бесплатный билет в любой кассе по продаже ж/д и авиабилетов.
Следующий участник «горячей» телефонной линии, будучи ветераном и пенсионером, высказал мнение, что при получении медицинской справки для вождения автомобиля ему должна быть предоставлена суммированная скидка на выдачу этой справки. Однако в поликлинике ему отказали, мотивировав это тем, что он может воспользоваться лишь одной скидкой. «Правы ли работники медицинского учреждения?» - спрашивал мужчина.
- Да, правы, - сказала Людмила Александровна. - Согласно действующему законодательству РФ льготник, независимо от категории, имеет право по выбору воспользоваться только одним основанием на получение льготы. Суммирование суммы льгот не допускается.
Ольга Павловна выразила недовольство плохим обеспечением лекарствами федеральных льготников.
- Да, действительно, сегодня возникают вопросы по лекарственному обеспечению граждан льготных категорий, - согласилась Людмила Марченко. - По заверению нашего фармкомитета в самое ближайшее время эта проблема будет решена. Мы посмотрим, как в этой ситуации оказать вашей семье помощь в приобретении необходимых лекарств.
В завершение «горячей» телефонной линии заместитель Главы города по социальным вопросам Людмила Александровна Марченко пожелала всем оренбуржцам душевного тепла, заботы близких и родных и призвала не быть равнодушными к проблемам окружающих людей.

15 апреля на вопросы горожан в прямом эфире «Авторадио» ответит Глава Южного округа Юрий Николаевич Акимов. Звонки будут принимать с 17.00 до 18.00 по тел.: 77-44-72 и 31-22-77. Напомним: радиостанция «Авторадио» - Оренбург вещает в FM-диапазоне на частоте 102,3 МГц.