«Я мать–одиночка. Моя дочь с рождения находится на искусственном вскармливании, и ещё в начале года через раздаточный пункт молочной кухни мы получали 4 банки сухой смеси, 2 – каши, 3 – пюре и 3 – сока. Но сейчас выдают лишь 3 банки сухой смеси. В чём дело?
Лиза Н.».
- Нам действительно пришлось пересмотреть нормы выдачи питания для детей, находящихся на искусственном вскармливании, - отвечает Ольга Амелина, заместитель начальника здравоохранения администрации Оренбурга по детству и родовспоможению. – Дело в том, что увеличилось количество горожан, попадающих под категории малообеспеченных. С начала года на предприятиях области прошло три волны сокращений сотрудников. Следовательно, материальный уровень семьи упал, и она стала пользоваться всеми положенными социальными льготами, включая получение бесплатного питания для грудничков–искусственников. Поэтому до конца года мы стараемся перераспределить между увеличивающимся количеством льготников всё, что было закуплено для их меньшего числа.

Правила для всех едины
«Движение по Зауральной роще и набережной реки Урал запрещено. Почему же на обоих берегах реки так много автомобилей?
Людмила Анатольевна».
- Правила дорожного движения ещё никто не отменял, - комментирует ситуацию заместитель начальника ГАИ г. Оренбурга Сергей Трошин. - Знаки «Въезд запрещён» стоят и в роще, и на пешеходной набережной. Однако и на правом, и на левом берегу Урала расположены организации, подъезд автомобилей к которым разрешён. В роще – это несколько кафе, куда ежедневно подвозят продукты и вывозят мусор; лыжная база и спасательная станция, где периодически осуществляются маневры с перевозкой спортинвентаря; пост милиции. Со стороны города на берегу расположился отдел ГИМС ГО и ЧС области, станция детской железной дороги, лодочная станция. И с той, и с другой стороны могут проезжать специализированные автомобили различных муниципальных служб при наличии документов. А для частников правила дорожного движения остаются прежними – въезд на пешеходные зоны им категорически запрещён. Сотрудники городской ГАИ выявляют нарушителей и наказывают.

За порчу ответит почта
«Я слышала, что можно больше не волноваться из-за повреждённых почтовых посылок и бандеролей – работники местной почты ответят за утрату?
Светлана П.».
Действительно, как нам сообщили в пресс-службе УФПС Оренбургской области - филиала ФГУП «Почта России», с 24 октября 2009 действует Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений. Он призван урегулировать взаимоотношения ФГУП «Почты России» с клиентами, в адрес которых поступили почтовые отправления с нарушением упаковки, печати, пломбы, несоответствием массы и других дефектов. По новому Порядку, если почтовое отправление повреждено, получатель может потребовать вскрыть его прямо на почте. Почтовый работник обязан это сделать в присутствии клиента и сличить вложение почтового отправления с описью вложения или таможенной декларацией (при их наличии). Если дефект обнаружен, получатель вправе написать претензию в адрес того отделения связи, где посылка или бандероль была выдана, для получения соответствующей компенсации.