Наталья Грищенко

В прошлом году на ремонт обуви, стирку одежды, прически и прочие бытовые услуги оренбуржцы истратили 577,5 миллиона рублей. Много или мало? По меркам рядового горожанина выручка приличная - четверть годового бюджета областного центра! Муниципальный чиновник иного мнения...

- По этим данным выходит, что один житель тратит на бытовые услуги чуть больше тысячи рублей в год, - подчеркнул первый заместитель главы города В.П. Тонких. - Но достаточно взглянуть на расценки автосервисов, мастерских по ремонту бытовой техники и фотоателье, чтобы понять, что большую часть доходов скрывают! К примеру, в 2003-ем все зарегистрированные бытовики официально получили 17,1 миллиона рублей прибыли. Я не верю в эту цифру! Наша общая с налоговиками задача - вывести деньги "из тени". Мы не обвиняем всех предпринимателей, но хотим сделать сотрудничество взаимовыгодным. Город предоставил даже дополнительные льготы, выделив полтора миллиона рублей. К примеру, за аренду помещений предприятия бытового обслуживания платят в 1,5 раза меньше, чем магазины и офисы. К тому же мы им позволили занять более сорока процентов проходных подъездов, выдаем деньги из целевого бюджетного фонда города!.. Власть делает все, чтобы развить эту сферу, а что делают сами бытовики?

- Пытаясь расширить производство, бытовики сталкиваются с серьезными проблемами, - возражает заместитель председателя комитета потребительского рынка и предпринимательства В.Г. Решетов. - Большинство из них работают на старом оборудовании и из-за дорогостоящих кредитов не заинтересованы вкладывать капитал в производство. Экономическая ситуация вынуждает предприятия еще и торговать, что не имеет отношения к их профилю...

Чтобы поддержать "бытовку" и удовлетворить спрос на услуги, глава города Ю.Н. Мищеряков утвердил план мероприятий развития этой сферы на 2004-й год. Спасительной соломинкой для многих предприятий стал муниципальный заказ. К примеру, в этом году общество инвалидов "Преодоление" заказало мягкий инвентарь для бюджетных организаций. Есть и другие формы помощи, например, финансовая. Деньгами выручают не всех. Двести тысяч рублей в декабре получила предприниматель Е.К. Афанасьева, представившая лучший бизнес-проект развития бытовых услуг. Деньги ей дали для мастер-класса по обучению инвалидов рабочим профессиям. На городские средства приобрели четыре швейных машины для изготовления и ремонта обуви. Теперь в мастерской смогут учиться и люди с ограниченными возможностями, и рядовые безработные.

На оренбургском рынке бытовых услуг четыре сотни предпринимателей. Как заинтересовать их расширить поле деятельности и внедрить новые услуги? Как привлечь новых бытовиков?

- Необходимо всесторонне помогать новичкам, чаще устраивать конкурсы мастерства, - считает В.П. Тонких. - Надо активнее привлекать бытовиков к общегородским мероприятиям, организовывать выставки-распродажи, семинары, посылать на республиканские фестивали...

Такая работа в Оренбурге идет, но не кипит. К примеру, в апреле провели смотр-конкурс "Лучшее предприятие бытового обслуживания города". Первое место в нем занял салон свадебной моды на улице Восточной. Конкурентам действительно есть чему поучиться у команды победителей (представлен весь набор праздничных услуг). У призеров (всего их четверо) разные специализации: представлены и женский клуб, и парикмахерская, и производители жалюзи. А почему бы для каждого направления не устроить отдельные конкурсы?

Это скорее хлопотно, нежели накладно. Но воздается суета сторицей. В последнее время предприниматели стали более отзывчивы к идеям власти. Совместно с Центрами соцобслуживания населения они ремонтируют обувь и технику на дому. К примеру, школа-студия "Версаль" бесплатно причесывает малообеспеченные семьи. Ежемесячно около семидесяти человек ее парикмахеры обслуживают на выезде, а три сотни приходят сами. Это ответ на вопрос: насколько ценит частник властную поддержку. "Чем значимее помощь, тем легче работать нам, тем меньше доходов останется в тени," - утверждают предприниматели.

За последний год рынок бытового обслуживания начали осваивать пятьдесят новых предприятий. Чтобы быть востребованными, им пришлось предложить относительно новые услуги: по уборке квартир и офисов, визажиста и стилиста, дизайнера дома и прочие. А чтобы не усложнять начало пути, новички отказались от зарплаты "в конверте"...