Людмила Александровна Марченко родилась и выросла в Орске. Там же закончила филологический факультет педагогического института. В Оренбург переехала со своей семьей. Первое место работы - школа ь67, должность - старшая пионерская вожатая. Правда, через полгода получила учительские часы, но энергии и увлеченности хватало на все. Часто приходилось бывать в райкоме, горкоме комсомола, участвовать в смотрах, конкурсах. Через год ее организаторские способности заметили и избрали секретарем Дзержинского райкома комсомола. Но из школы она, по существу, не ушла, так как все свои райкомовские годы занималась ею. Работала в партийных органах.

После 91-го года Людмила Александровна вернулась к педагогической работе. В 1993 году Л.А. Марченко предложили должность начальника управления социальной защиты населения города. А с 96-го года и ныне она - заместитель главы города по социальным вопросам.

- Людмила Александровна, круг Ваших обязанностей широк и разнообразен. Очертите его, пожалуйста.

- Это вопросы образования, здравоохранения, социальной защиты населения, культуры, физкультуры и службы ЗАГСа.

- Они имеют самое непосредственные отношение к каждому человеку и главное - все в комплексе. В этом особая трудность...

- Да, это так. Социальные вопросы нельзя разорвать. Как можно воспитывать школьника изолированно от учреждений культуры? Как позаботиться о здоровье студента в отрыве от спортивных организаций? Конечно, зто чисто управленческие трудности, но легче работать, когда все в одних руках, когда межведомственные взаимодействия осуществляет один человек. Например, вопросы здравоохранения и социальной защиты. Где кончается функция медика и начинается функция социального работника, если речь идет о пожилом человеке? Или ребенок-инвалид, многодетная семья - где здесь функция образования и где - социальной защиты? Все взаимосвязано. И основным принципом моей работы является тесное взаимодействие со всеми службами города.

- Гуманитарное содержание этой деятельности наверное, предъявляет особые требования к работникам Вашей сферы...

- Несомненно. Здесь все свое, личное, какие-то неприятности, трудности, какое-то недомогание свое - все надо отбрасывать. Приходишь на работу - и ты должен быть не просто внимательным к каждому человеку, но по-настоящему добрым. Улыбнуться, выслушать его... Ведь сегодня человеку порой некому рассказать о своих невзгодах. А наша служба, социальная, она как бы восполняет дефицит общения. К нам приходят изливать душу. И каждому из нас надо быть очень милосердным человеком, полностью отдавать себя. Когда мне кто-то из моих посетителей рассказывает о своей боли, я ее ощущаю физически и это происходит не только со мной, но и всеми, кто сталкивается с человеческой болью. Может быть, это неправильно, но по-другому на нашей работе невозможно. Ведь чтобы принять верное решение, надо встать на место этого человека. Вряд ли поможешь, если просто расплачешься с ним над его проблемой, надо найти выход и именно для этого человека. И психологом тут надо быть, и педагогом, и лекарем... Хочу сказать, что на эту сторону нашей работы особое внимание обращает наш первый зам В.Г. Костомаров.

- Сложное дело - общение с работничками искусства. Это люди особого склада...

- Но с ними так интересно! Они близки мне по духу, по складу. И сколько радости, когда удается для них что-то сделать. В этом году с помощью главы города открыли театр "Пьеро" и два музея - музей Леопольда и Мстислава Ростроповичей и музей-квартиру семьи Гагариных. Рада за Александра и Марину Яриловых. Они очень творческие люди. Мы как чиновники помогли им осуществить их мечту. В этом я вижу свою роль. Людям, которые так много делают сами, и помогать очень приятно.

- Что же питает нашу весьма интенсивную (кажется, и недели не проходит без фестиваля!) культурную жизнь? Больше ли средств выделяется из бюджета или по-прежнему дело движется энтузиастами? - Самое ценное, что интеллигенция, да и не только конечно она, стремится изменить жизнь в нашем городе к лучшему. Вопросы духовности выходят на первый план. Люди приходят к нам с конкретными предложениями. И когда это происходит, просто нельзя остаться безучастным. Разумеется, что-то из предложенного мы широко проводим, что-то скромнее, но инициатива творческих союзов всегда поддерживается. Мы понимаем: люди работают в интересах всех оренбуржцев, на будущие поколения!

- Опора на общественные организации - это один из Ваших принципов?

- Без них мы просто не решим множества самых неотложных проблем. Допустим, какая-то инициатива идет снизу, конечно, надо помочь в ее реализации, это наша задача. Но без самих инициаторов мы ее не решим. И Юрий Николаевич Мищеряков, став мэром, сразу определил основное направление работы - связь с общественными организациями. И у нас создалось множество общественных союзов, объединений.

- Их работа заметна в городе. То, что они сосредоточены на самых острых проблемах времени - наркомании, работе с подростками, муниципальных программах здоровья - это их выбор или они сориентированы Вами?

- Это обоюдно. И мы в постоянном контакте с ними, особенно с женскими организациями (их сейчас шестнадцать), и они чувствуют пульс жизни. У каждой - своя задача, свое лицо, свое направление. Одни заняты проблемами наркомании, другие пропагандируют здоровый образ жизни, третьи вопросы духовности поднимают, четвертые работают с деловыми женщинами, пятые заботятся о детях-инвалидах. Такая работа и по-человечески сближает, возникают контакты не только служебные, но и личностные, люди по духу близки друг другу.

- Что сегодня вызывает особую озабоченность?

- В первую очередь исполнение бюджета. По социальной сфере бюджет за 9 месяцев исполнен лишь на 84 процента. Это беспокоит. Второе -утверждение бюджета на 2002 год. Контрольные цифры далеко не радуют. К сожалению, мы сможем обеспечить только заработную плату, питание, медикаменты и жилищно-коммунальные потребности. Но ведь важно развитие! Вот только что обсуждалась программа капитального строительства на 2002 год. Предложения, которые мы внесли, - по Дому милосердия, по больнице имени Пирогова, по 2-ой городской больнице, по 53-й школе - финансово не подкреплены. Конечно, это вызывает горечь. А какая мизерная сумма определена на капитальный ремонт школ! Ведь у нас 303 образовательных учреждения. И главная боль - это низкая заработная плата бюджетников. Когда приходишь в коллективы, первым делом стараешься сказать людям "спасибо"! За такую нищенскую заработную плату они работают, думая не столько о себе, сколько о детях, которых они учат, о людях, которых они лечат, правда, есть надежда на декабрьское повышение

заработной платы.

- Людмила Александровна, как Вам удается сочетать работу с заботами о семье?

- Главное, что я нахожу понимание в своей семье, часть домашних хлопот взяли на себя муж и дети. Ужин готовит тот, кто первый пришел с работы. У меня трое детей. Старшая дочка замужем, внуку уже четыре года. Всем им я благодарна.

- А чем заполняете свободный час?

- Раньше вязала. Когда появился журнал "Бурда", все домашние получили подарки. Причем выбирала самые замысловатые узоры. Но, к сожалению, времени на вязание теперь нет. Сейчас больше занимаюсь дачей. Работа на земле силы дает. Люблю ходить босиком по теплой земле. Заготовки домашние делаем всей семьей.

- Дома Вы руководите или подчиняетесь? В семье у нас равноправие, но мне спокойнее под защитой мужа.

- А лучшим отдыхом что Вы считаете?

- Прогулку. Причем в любое время года. Походить, подышать свежим воздухом. Подумать...

"Прямая линия" с замглавы города Людмилой Александровной Марченко состоится 29 ноября по телефону 41-64-23 с 17 до 18 час. Звоните, задавайте вопросы на темы социальной защиты, образования, здравоохранения, культуры и физкультуры.