Новости

Памятный знак с именем выдающегося военного летчика, кавалера Георгиевского оружия установили на фасаде дома №7 на проспекте Парковом. Сегодня в этом здании - учебный корпус №3 Оренбургского государственного медицинского университета, а с 1882 по 1919 годы здесь располагался Неплюевский кадетский корпус, где и обучался будущий полковник русской армии Георгий Георгиевич Горшков.

14 ноября

14 ноября, специалисты муниципальных коммунальных предприятий «БиОз» и «Комсервис» ведут антигололедную обработку дорог, проездов, путепроводов и транспортных развязок. Особое внимание уделено удалению скользкости на пешеходных переходах, тротуарах и территориях у остановочных пунктов. Работы осуществляются на ул. Терешковой, Постникова, Шевченко, Юркина, проспектах Братьев Коростелевых, Дзержинского, Гагарина и других.

14 ноября

С 14 по 16 ноября в рамках Всероссийской культурно-просветительской программы «Два Гагарина» в Оренбурге пройдут «Космические дни». Наш город принимает эстафету от Рязанского края, Ярославской области и Москвы.

13 ноября

Об этом сообщает комитет потребительского рынка услуг и развития предпринимательства администрации города. Итоги аукциона на право размещения елочных базаров были подведены на этой неделе. По результатам аукциона заключены договоры между комитетом и предпринимателями.

13 ноября

Концепцию праздничного оформления города обсудили на совещании, которое провел Глава Оренбурга Сергей Салмин.

13 ноября




Телефон спасения - 005

-----

Васса Якушева

"Если где-то человек попал в беду"... Трудно понять, почему строки эти привязали именно к доблестным сотрудникам милиции. Наверное, потому что во времена написания песни еще не существовала в России служба спасения. А сейчас не только Министерство по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям уже шестой год, как создано со всеми его подразделениями на местах, но и в Оренбурге сразу два "спасательских" телефона работает - областной "050" и городской "057". А с конца ноября и городской телефон "005" начал принимать жалобы оренбуржцев уже не только на отсутствие тепла или воды, но и - по всем вопросам, связанным с жизнеобеспечением и безопасностью жизни горожан.

Это стало возможным благодаря акционерному обществу "Транксвязь" - генеральному подрядчику муниципалитета по созданию в Оренбурге единой дежурно-диспетчерской службы. Два года назад ЗАО предоставило всем аварийным службам города услуги транкинговой радиотелефонной связи, закольцевав их в единую транкинговую сеть. Теперь вот создало и диспетчерские места. Уже не единственный дежурный сидит в одном из кабинетов горадминистрации, записывая звонки граждан в пухлую тетрадь, а три очаровательные девушки в помещении общежития "Ивушка" дежурят круглосуточно перед компьютерными экранами. Поступающие жалобы немедленно попадают на экраны, девушки тут же созваниваются с соответствующей городской службой, в чьей компетенции тот или иной вопрос, а по утрам вместе со службами проверяют, какие заявки оренбуржцев удовлетворены. Если в течение трех дней авария не ликвидируется, выходят на вышестоящее начальство.

Звонят же им действительно по любому поводу. То бабушке показалось, что за нею гонятся люди в масках, и она вместо "02" набирает "005", то кто-то в канализационный люк провалился, то кошка с дерева слезть не может, то жена закатила пьяному мужу такой скандал, что он наелся таблеток, и тоже кинулась звонить в "005": "Спасите мужа!" И девушки с "005" уже сами выходят по радиосвязи на "01", "02", "03", "04", "050", на аварийные бригады коммунальщиков. Впрочем, иногда горожане пытаются использовать "005" и как справочную "09", и для жалоб по задержке зарплаты и невыплате детских пособий...

- Но мы в любом случае стараемся не отказывать звонящему в помощи, - говорит старший оператор Татьяна Дьяченко. - Если можем, сами даем нужную консультацию, нет - подсказываем, что, допустим, вопросы пособий - в компетенции управлений соцзащиты. Если оператор затрудняется, куда обращаться по заявке, советуется со старшим по смене, если и старший не знает - с нами вместе всегда дежурит кто-то из опытных диспетчеров службы "005", из тех, что и прежде работали. Без внимания ни один звонок не оставим.

Фото Ларисы Терентьевой.

Комментарии
07 января 2011 г.
Ничем не помогли.
Позвонили, попросили открыть железную дверь в гараж, за которой уже сутки кричит, замерзающий и погибающий от голода кот. Гараж закрыт и забыт хозяевами.
Мужчина в службе 005 сказал, что они ничем помочь не могут.
Ответить

Оставьте комментарий

Имя*:

Введите защитный код

* — Поля, обязательные для заполнения


Создание сайта, поисковое
продвижение сайта - diafan.ru
© 2008 - 2024 «Вечерний Оренбург»

При полной или частичной перепечатке материалов сайта, ссылка на www.vecherniyorenburg.ru обязательна.