"Уважаемая редакция, помогите разобраться в моей драме, случившейся в пригородном автобусе N 150 Оренбург-Самородово. 21 декабря 1998 года я поехал в совхоз Чкаловский. При посадке показываю талон-вкладыш к "ветеранскому" удостоверению с зеленой полосой по диагонали. Водитель посмотрел его и швырнул на сиденье: плати, говорит, или выходи, льгот не имеешь. Что ж, пришлось оплатить. Только билета не дает. Почему, спрашиваю, не обилечиваешь, а он - билетов нет! Я несколько раз спросил, думаю, шутит... На вопрос, как фамилия, отвечает - я не обязан каждому докладывать. А ведь должны, наверное, таблички висеть с фамилией водителя на видном месте?.. И ведь сколько раз так было. Попробуй потребовать что-нибудь от водителя. В ответ такое услышишь! И беспокоить его, видите ли, нельзя: он людей везет, авария может быть. А я считаю, раз не обилечивает, значит, деньги себе в карман кладет. И никаких тебе тут аварий - хоть бы карман у кого оторвался!.. На обратном пути в город оплачиваю проезд без споров - опять водитель не обилечивает. Показываю удостоверение ветерана труда. Он даже не посмотрел, бросил деньги и сказал - выходи, морочишь мне голову, а не то выведу. Отвечаю - попробуй! Поехали разбираться на автовокзал... Диспетчер покрутила удостоверение и сказала - действительно для льготного проезда только по городу. На этом мы с ней разошлись. А водителю при выходе из диспетчерской я сказал - жулик ты! Так он выскочил за мной и хотел ударить в лицо. Но я вывернулся и удар получился вскользь. Он схватил меня за рубашку. На шум выбежала диспетчер и успокоила водителя. Когда пришел домой, обнаружил, что рубашка на мне порвана и исчезла медаль "50 лет Победы в Великой Отечественной войне". Написал объявление с просьбой вернуть медаль, если кто найдет, но начальник автовокзала не разрешила где-нибудь в зале повесить. И кассиры тоже. Вот какие мы милосердные! Написал заявление на имя директора ПАТП-5 о грубости водителя, о необилечивании им пассажиров, о драке и пропаже медали. Получил ответ: водитель наказан, лишен премии за декабрь месяц 1998-го года и ему объявлен выговор. А по остальным вопросам они, оказывается, не имеют права принимать меры!..

И.А. Иванов, пр. Светлый, г. Оренбург".

Комментарий редакции. Уважаемый Иван Андреевич! Как удалось выяснить "Вечернему Оренбургу", данный инцидент действительно имел место. Директор ПАТП-5 Петр Федорович Филин сообщил редакции, что за необилечивание пассажиров виновный водитель был наказан. Хотя в части ваших льгот на бесплатный проезд в пригородном транспорте он был прав - таковых Вы действительно не имеете. Несмотря на то, что Федеральный закон "О ветеранах" это провозгласил. В числе многих других льгот, которые в данный момент также не действуют. Естественно, все упирается в финансирование. По данному поводу в последнее время говорят везде и всюду. Остается надеяться, что исполнительная власть (как федеральная, так и субъекта федерации) изыщет необходимые источники финансирования, дабы Закон "О ветеранах" действовал не только на бумаге. Возможно, они будут предусмотрены бюджетом 1999-го года. Но сколько отпустит государство на эти цели, сказать пока затруднительно. Что касается Ваших подозрений о краже медали водителем и драке, то руководство ПАТП действительно не имеет полномочий выносить по данным инцидентам решений, либо расследовать такие случаи. Это компетенция правоохранительных органов (милиции), куда Вам и следует обратиться.

Тема же, поднятая Вами на страницах газеты, - грубость работников общественного транспорта - сегодня весьма актуальна. Думаем, Вы не первый, кто с этим сталкивается. Уважаемые читатели, а что думаете вы о работниках этой службы? Просьба, присылать свои письма в редакцию "Вечернего Оренбурга" под рубрикой - "Водитель, нажми на тормоза!.."