Они это заслужили
– Светлана Алексеевна, наше интервью мы посвящаем Международному дню пожилых людей. Ваше управление непосредственно взаимодействует с этой категорией населения, назовите виды социальных услуг, которые управление оказывает пожилым оренбуржцам.
– Работа нашего управления выстроена по нескольким направлениям. Первое – ежемесячные и единовременные социальные выплаты. Ко второму направлению можно отнести социализацию людей старшего поколения в общественную жизнь города. Это проведение социально-защитных мероприятий, акций. Причём они проводятся в городе круглый год. Ещё одним направлением является работа на постоянной основе различных общественных комиссий, деятельность которых направлена на улучшение бытовых условий жизни пожилых людей. Взаимодействуем с такими формированиями, как совет старейшин города Оренбурга, который возглавляет Владимир Иванченко, городской и районные советы ветеранов, совместно с ним выполняем нашу главную задачу – социальную поддержку людей старшего возраста. В рамках социального партнёрства мы работаем с министерством социального развития Оренбургской области и решаем главную государственную задачу – своевременно и в полном объёме выполнять все обязательства, взятые на федеральном, региональном и муниципальном уровнях власти. Большую работу мы проводим, рассматривая личные обращения граждан.
– А с чем чаще всего приходят к Вам наши пенсионеры, ветераны?
– Со стороны людей старшего поколения поступает больше обращений по поводу жизнеустройства. В частности, по ремонту жилья, вопросы, связанные с лечением, приобретением лекарственных препаратов. В связи с этим хочется сказать, что я и мои коллеги работаем в социальной системе более 20 лет и за это время изменилась как сама система, так и потребности пожилых людей. Органы социальной защиты формировались в период перестройки, и тогда людям просто не хватало средств на самое необходимое – продукты, лекарства, предметы первой необходимости. Порой приходилось раздавать гуманитарную помощь, чтобы поддержать наших горожан. Но с каждым годом уровень жизни меняется, соответственно, меняются запросы и потребности людей.
– Расскажите подробнее о ремонте жилья для ветеранов войны, вдов ветеранов ВОВ?
– Такую помощь нашим ветеранам мы оказываем более десяти лет. Данное направление в нашей работе не носит разовый характер, оно складывалось годами. Это дополнительные публичные обязательства, взятые муниципалитетом. В соответствии с законодательством проведение ремонта жилья является обязанностью собственника или нанимателя. Но учитывая то, что эти люди прошли тяжёлые испытания в военное время, в период послевоенного восстановления хозяйства, пережили годы перестройки, мы в знак уважения оказываем такую помощь в рамках целевой программы. Работаем с ними на заявительной основе. В этом году такую поддержку мы оказали 30 ветеранам.
– Светлана Алексеевна, а как организована эта работа?
– Под эту программу попадают ветераны, вдовы ветеранов, труженики тыла. К сожалению, с каждым годом этих людей у нас становится всё меньше. Непосредственно фронтовиков в Оренбурге сейчас проживает около 300 человек. Поэтому надо оказывать им заслуженное внимание. Ветеран пишет заявление, мы организуем выезд комиссии на дом, фиксируем пожелания. Затем составляется смета и на заседании комиссии принимается решение с учётом мнения представителей общественных организаций. Пожелания у ветеранов разные: это и провести в дом водопровод/канализацию, отремонтировать крышу, сделать косметический ремонт.
Хотелось бы отметить, что на сегодняшний день все фронтовики, нуждавшиеся в улучшении жилищных условий, обеспечены благоустроенным жильём.
– А какая социальная поддержка оказывается детям войны?
– К данной категории относятся граждане Российской Федерации, имеющие место жительства на территории Оренбургской области, которым на 2 сентября 1945 года не исполнилось 18 лет (дети войны). С 1 января 2015 года для них предусмотрены:
– ежемесячные денежные выплаты в размере 300 руб-лей;
– оплата в размере 50 процентов стоимости лекарственных препаратов для медицинского применения, приобретаемых по рецептам врачей;
– право на внеочередной приём в организации социального обслуживания, находящиеся в ведении Оренбургской области, предоставляющие социальные услуги в стационарной форме.

Доступная среда
– К сожалению, среди людей преклонного возраста немало тех, кто относится к маломобильной категории. В связи с этим хотелось бы узнать, как обстоят дела в городе с обеспечением без-
барьерной среды для этих людей?
– Перед нами стоит задача, чтобы все мероприятия по обеспечению доступности для маломобильных групп населения социальных объектов были выполнены в полном объёме. Эта работа очень обширная, и её решить в короткий срок невозможно, поэтому в Оренбурге программа по обеспечению безбарьерной среды рассчитана до 2030 года.
В рамках федерального законодательства организована работа по улучшению жилищных условий инвалидов, жильё которых признано непригодным для проживания. По обеспечению доступности городской среды также проводится большая работа: приобретается специализированный транспорт, снижаются на дорогах бордюры, два подземных перехода в городе оборудованы подъёмниками.
– Тарифы на коммунальные услуги периодически растут, при этом пенсия у пожилых граждан не всегда позволяет без проблем их оплачивать. Какие-то меры поддержки оказываются им в этом отношении?
– Люди, достигшие пенсионного возраста и имеющие льготный статус (ветераны труда, ветераны труда Оренбургской области, инвалиды), пользуются мерами социальной поддержки в виде ежемесячной денежной компенсации (ЕДК) на оплату услуг ЖКХ. Также осуществляется компенсация по оплате капитального ремонта. Если человеку 70 лет и старше, то он получает 50 процентов компенсации по оплате капремонта, а после достижения 80 лет капремонт компенсируется на 100 процентов.
Кроме этого, существует дополнительная мера социальной поддержки в виде субсидии на оплату ЖКУ, которая оказывается гражданам с учётом принципов адресности и нуждаемости. Если расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг даже с учётом выплаты ежемесячной денежной компенсации на указанные цели превышают максимально допустимую величину расходов в совокупном доходе семьи (12 процентов – для семей инвалидов и участников ВОВ; 15 процентов – для одиноко проживающих инвалидов, многодетных семей и семей, имеющих в своём составе двух и более инвалидов; 22 процента – для остального населения), граждане могут обратиться в филиалы ГКУ «Центр социальной поддержки населения» по месту жительства для рассмотрения вопроса о предоставлении субсидии.

Старость дома не застанет
– Среди людей старшего поколения очень много творческих и спортивных натур. Есть ли у них возможность реализовать свои потребности в Оренбурге?
– Деятельность таких людей только приветствуется и поддерживается нашим управлением. Так, в городе действует клуб «В гостях у графини» – в него входят женщины, увлекающиеся рукоделием – бисероплетением, вязанием, пошивом мягких игрушек, вышивкой, плетением из лент. В ходе общения друг с другом за чашкой чая делятся опытом, своими жизненными ситуациями.
Те, кто увлечён спортом, могут участвовать в городских и областных спартакиадах для людей старшего поколения. Так, команда города в этом году заняла третье место на этой спартакиаде. Наша команда пожилых людей недавно принимала участие в «Кроссе нации».
Сейчас появилось ещё одно новое направление в работе, связанное с социальным партнёрством. Так, появляется, к примеру, организация, которая заявляет о желании сотрудничать с нами. Мы это предложение подхватываем и начинаем его развивать, вовлекая в этот процесс людей старшего поколения. Хочется поблагодарить неравнодушных руководителей предприятий и организаций различных форм собственности, участвующих в акции «Они сражались за Родину». Благодаря им уровень жизни наших ветеранов заметно улучшается.
– Чтобы Вы хотели пожелать нашим пожилым горожанам в их праздничный день?
– Возраст человека, на мой взгляд, определяется не цифрами в паспорте, а состоянием души. Поэтому всем, кто молод душой, я желаю сохранять бодрость духа, быть оптимистами в жизни и верить всегда в лучшее. Пусть в сердцах наших уважаемых оренбуржцев всегда живут надежда, вера и любовь!