Схемы
– Александр Николаевич, в самом начале нашей беседы давайте расскажем читателям «ВО» о наиболее распространённых видах мошенничеств в нашем регионе.
– На территории Оренбургской области правоохранительными органами всё чаще регистрируются факты совершения хищений денежных средств с лицевых счетов граждан с использованием современных информационно-телекоммуникационных технологий. Потерпевшими становятся жители региона различных возрастных групп. Преступники при совершении хищений постоянно совершенствуются, придумывая новые способы, при этом активно используют интернет-ресурсы, торговые площадки, возможности цифровой телефонии. В нашем регионе наибольшее распространение получил такой способ дистанционного хищения денежных средств, как мошенничества при помощи телефонных звонков. В этом случае в основном во время диалога с потенциальной жертвой мошенники представляются сотрудниками банков и сообщают о том, что якобы происходит несанкционированное списание денег с его счёта. Либо говорят о том, что происходит оформление кредита. Далее мошенник сообщает: чтобы избежать якобы возникшей проблемы, необходимо имеющиеся средства перевести на резервный счёт. На самом деле никакого счёта нет, зачастую в качестве такового выступают обычные номера телефонов. По сути, потенциальный потерпевший идёт к банкомату и под диктовку мошенника перечисляет ему деньги. Либо по наставлению преступников люди сами называют все реквизиты своих карт, а мошенник, получив эти данные, подключается к Личному кабинету и переводит все средства со счёта. Суммы, которых граждане лишаются таким образом, разные – от 10 – 20 тысяч рублей до нескольких миллионов.
В данном случае необходимо немедленно прекратить разговор, позвонить по номеру «горячей линии» банковского учреждения, в котором оформлена ваша банковская карта, либо лично посетить офис банка и поинтересоваться по поводу сомнительных переводов.
Запомните! Сотрудники банка никогда по телефону не будут спрашивать персональные данные банковских карт, тем более код из СМС. Не существует такого вида сохранения средств, как внесение наличности через терминал на «резервный» счёт либо перевод на абонентский номер. Ни в коем случае не передавайте персональные данные своей банковской карты, не устанавливайте в своём смартфоне либо компьютере какие-либо программы по просьбе неизвестного лица.
Другой вид мошенничеств, который также в последнее время получил широкое распространение в нашем регионе, связан с тем, что гражданину предлагают сделать ставки на некой бирже, ему сообщают, что ему открыт счёт, на котором уже есть значительная сумма денег. Но для того чтобы их вывести и обналичить, гражданину требуется оплатить, к примеру, страховку либо комиссию. Люди, веря в то, что они действительно получат эти средства, ведутся на данные предложения мошенников. И только после того как переводят деньги, люди понимают, что их обманули, ведь средства им никто не перечисляет, а связь с мошенниками прекращается.
Кроме того, хотел привести пример того, что в августе текущего года у нас в регионе отмечен всплеск таких преступлений, как обман водителей Яндекс-такси. Им поступал звонок и сообщалось, что необходимо отвезти клиента из гостиницы в аэропорт. При этом клиент якобы являлся иностранцем и у него есть только иностранная валюта. Поэтому для перевода оплаты за проезд просят водителя назвать номер банковской карты. В ходе разговора, используя методы «социальной инженерии» и тем самым входя в доверие, они выпытывают дополнительную информацию по карте, а далее, используя полученную информацию, похищают средства с карт. Подобных фактов мошенничеств в августе у нас было зарегистрировано восемь.
В конце августа – начале сентября наша область подверглась атаке мошенников, жертвами которых стали в основном пожилые граждане. Им сообщалось, что их близкий родственник попал в ДТП или избил кого-то. В данном случае преступники предлагают решить вопрос, для чего требуется определённая сумма денег, которую в последующем забирают через таксистов либо предлагают зачислить денежные средства на банковские реквизиты.
Будьте внимательны! При поступлении подобных звонков, несмотря на уговоры преступников о том, что не стоит звонить никому, немедленно свяжитесь с родственником, который попал в «беду».

Задержания
– Расскажите о тех случаях, когда вам удалось задержать мошенников?
– В качестве такого положительного примера хотел привести задержание в августе группы лиц на территории Самарской области. Эти мошенники как раз использовали вышеназванный способ хищения, когда якобы близкий человек попал в беду. Подобных фактов у нас зафиксировано восемь.
– Насколько я правильно понимаю, вышеназванными способами обмана мошенники не ограничиваются?
– Да, Вы правы, есть масса других способов. К примеру, в этом году выросло число случаев, когда преступники обманывали граждан, которые пользовались сервисом бронирования междугородного BlaBlaCar. В этом случае общение происходит чаще всего посредством мессенджеров. Потенциальный перевозчик просит у заказчика задаток и потом пропадает либо данные банковских карт и затем похищает денежные средства. В июне на территории Новосибирской области задержан мошенник, который, используя данную схему, совершил преступления в отношении 13 жителей Оренбургской области. Значительное место среди мошеннических схем занимают хищения, совершённые посредством телефонного звонка под видом покупателя либо продавца по размещённому объявлению на торговых площадках сайтов Avito, «Юла» и т.п. Преступник вводит жертву в заблуждение, поясняя, что в связи с нахождением за пределами Оренбургской области лично передать деньги не может и предлагает осуществить сделку дистанционно. Для этого, как правило, лица переходят для общения в мессенджеры, чаще WhatsApp, договариваются о получении (отправке) товара с помощью служб доставки (Avito-доставка, CDEK, Boxberry и т.п.), преступники скидывают интернет-ссылку на фишинговые (поддельные) сайты, где жертва вносит реквизиты банковской карты.
Запомните! Торговые площадки оснащены системой защиты от сомнительных операций по переводу средств, позволяющей блокировать различные ссылки, поэтому если Вас покупатель/продавец просит перейти к общению в мессенджере и кидает ссылку, то это первый тревожный сигнал к тому, что Вас хотят обмануть. Зачастую ссылки, отправляемые преступниками, по названию могут быть схожи с названиями различных компаний по доставкам товара, даже с названиями самих торговых площадок. Не переходите по ссылкам, отправленным неизвестными лицами.
Не меньше сейчас распространены и хищения, которые совершаются с использованием фишинговых сайтов в сети Интернет. Как правило, это двойники сайтов продаж авиабилетов, сайтов интернет-магазинов бытовой техники, электрооборудования и электроинструментов. Отличаться такие сайты от настоящих могут в одну букву или цифру. Домены таких сайтов обычно зарегистрированы за пределами Российской Федерации.
Необходимо помнить и знать, что самый надёжный способ приобретения билетов – это касса аэропорта, железнодорожного транспорта. Если же Вы решили купить билет в сети Интернет, то необходимо внимательно изучить сайт, почитать отзывы.

Профилактика
– Александр Николаевич, в чём заключается сложность по раскрытию мошеннических преступлений для правоохранителей?
– Главная сложность при раскрытии связана с тем, что этот вид преступлений зачастую носит межрегиональный характер. Многие мошенники находятся даже за пределами страны. Это подтверждается так называемым цифровым следом, который оставляют преступники в сети Интернет. Либо это движение денежных средств, которые уходят на карты, Qiwi-кошельки, абонентские номера. Либо цифровой след остаётся после телефонного соединения. При этом отмечу, что не только преступники развиваются, но совершенствуются и наши способы их поимки и раскрытия дистанционных хищений.
– Если можно, то приведите несколько цифровых показателей в раскрытии мошеннических схем.
– За восемь месяцев текущего года на территории области зарегистрировано краж с использованием средств информационно-коммуникационных технологий – 3,5 тысячи случаев, из них 769 преступлений было раскрыто. Показатель регистрации – на уровне аналогичного периода прошлого года. Раскрыто же дистанционных хищений на 30% больше. Отмечу также, что в результате профилактических мероприятий, проводимых на территории области, нам удалось сбить темпы прироста преступлений данной категории. К примеру, в прошлом году, при аналогичной цифре, темпы прироста составляли 50 процентов к 2019 году. С января этого года мы поняли, что необходимо подходить к профилактической работе массово. Поэтому с января два раза в неделю проводится акция «День профилактики хищений в сфере ИТТ». В рамках этой акции мы пытаемся донести информацию буквально до каждого жителя области. Раздаём информационные листовки гражданам при посещении их по месту проживания, выступления в СМИ, публикации в электронных и печатных СМИ. Недавно мы запустили телеграм-канал «Мы вместе», на котором периодически публикуются ролики профилактического характера и размещается соответствующая информация. Кроме того, при взаимодействии с правительством Оренбургской области организовано размещение баннеров на рекламных щитах с профилактической информацией, а также в лифтах, торговых комплексах. Благодаря этим мерам ситуацию удалось стабилизировать.