Не обошла стороной эта проблема и Оренбургскую область. В адрес уполномоченного продолжают поступать жалобы, составленные по одной форме, содержащие многочисленные выдержки из законов с юридически непрофессиональными требованиями: расторгнуть гражданско-правовые договоры, вернуть уплаченные за некачественный товар денежные средства, привлечь к уголовной ответственности и т.п. Каждое обращение содержало требование выплатить заявителю моральный и материальный вред в размере от 10 до 100 тысяч рублей.
Как правило, события разворачиваются по одинаковому сценарию: человек находит в Интернете информацию о юридических центрах, в некоторых случаях вступая в онлайн-переписку с виртуальным чат-ботом на сайте. Далее его приглашают на якобы бесплатную юридическую консультацию, вменяют ложную надежду об обязательном положительном решении вопроса клиента. Заключается договор оказания юридических услуг, затем подписывается акт приёма-сдачи оказанных услуг, далее клиенту вручается кипа написанных по одному шаблону писем, адресованных в органы власти и различные организации.
Так, в адрес уполномоченного обратились пострадавшие от действий лжеюристов, основная масса – пенсионеры, инвалиды, малоимущие. Граждане, получив груду макулатуры, лишились немалых денег, уплаченных за так называемые юридические услуги.
Конституция РФ гарантирует каждому гражданину право на получение квалифицированной юридической помощи (статья 48).
Именно это право является одной из важнейших гарантий соблюдения остальных прав и свобод личности.
За последнее время наблюдается рост фирм (обществ и т.д.), якобы обеспечивающих граждан бесплатной юридической помощью. На деле далеко не каждая из них оказывает услуги квалифицированно и добросовестно. Граждане, нуждающиеся в услугах юристов, нередко становятся жертвами так называемых лжеюристов, чьи услуги не имеют какой-либо потребительской ценности.
Лжеюристы – это лица, не имеющие высшего юридического образования и юридической практики, но представляющиеся специалистами в области права и оказывающие консультационные услуги на платной основе. Низкая правовая грамотность населения и отсутствие контроля со стороны государства, по сути, предоставляют полную свободу действий подобным «специалистам».

Как распознать лжеюриста
Бесплатная консультация. Обычно на первой такой «консультации» ничего конкретного не говорят, но при этом дают много обещаний решить проблему в кратчайшие сроки. А вот за осуществление планов по решению проблемы уже необходимо заплатить. Помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, работа опытного юриста стоит денег.
Агрессивная реклама юридических услуг. Яркие баннеры в Интернете, буклеты в почтовых ящиках, бесконечные звонки на телефон и sms-рассылка – всё это рекламные инструменты, активно используемые лжеюристами для привлечения потенциальных жертв. Если вас активно зазывают, если вы сталкиваетесь с навязыванием бесплатной услуги, это должно насторожить.
Обещание стопроцентного результата. Юрист влияет только на процесс дела, но не на результат. В его силах оценить ситуацию, предложить варианты решения и помочь выбрать правильный. Опытный адвокат или юрист может только предположить возможный исход, но не давать гарантию.
Подготовка кипы запросов в различные инстанции. Лжеюрист развивает бурную деятельность, стараясь произвести впечатление на потенциального клиента. Мошенники убеждают в необходимости составления исков, жалоб, запросов, претензионных писем в самые разные органы, уверяя, что такой комплексный подход поможет решить проблему гражданина.
Отсутствие конкретики в предложенном на подписание договоре. Договор должен быть прозрачен и понятен. Если вы чувствуете, что не понимаете написанного или какие-то моменты вызывают подозрения в обмане, не подписывайте его.
Лжеюрист торопит подписать акт выполненных работ. Подписав акт выполненных работ по договору, гражданин подтверждает, что юрист оказал услуги в полном объёме и больше ничего не должен. Часто этот акт представляет собой приложение к договору, на которое зачастую просто не обращают внимания. Призываем ещё раз – читайте договор внимательно!
Срочность в оплате. «Спешите оплатить сегодня, ведь завтра цена вырастет», «Цена действует только сегодня» и пр. Подобные фразы – распространённая маркетинговая уловка, призванная подтолкнуть сомневающегося клиента оплатить услугу не раздумывая, здесь и сейчас. Если вы чувствуете, что на вас давят, заставляя принять решение, то отказывайтесь сразу, скорее всего, вы имеете дело с мошенниками.

Что говорит закон
Обращаем ваше внимание, что на территории РФ действует Федеральный закон №234-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». Эффективность его подтверждается благодарностью тысяч граждан, которые воспользовались своим правом на квалифицированную правовую помощь на безвозмездной основе.

Категории граждан
Малоимущие, инвалиды I и II групп, ветераны Великой Отечественной войны, дети-инвалиды, дети-сироты, граждане, пострадавшие в чрезвычайной ситуации, и другие категории граждан в установленных законом случаях имеют право на получение бесплатной юридической помощи.

Что делать, если вы понимаете, что общаетесь со лжеюристом
Самое простое и верное действие, которое необходимо предпринять, – встать и уйти, поблагодарив за общение. Принцип такой же, как с телефонными мошенниками, – не вести долгий разговор, а положить трубку. Не бойтесь обидеть, показаться излишне подозрительным, неблагодарным. Помните, что, поддавшись на дальнейшее сотрудничество, вы можете дорого за это заплатить!

Что делать, если вы всё-таки стали жертвой лжеюриста
Необходимо собрать все документы, копии запросов, договора и приложений к нему, копии чеков об оплате и обратиться в правоохранительные органы.
Оренбуржцы имеют возможность бесплатно получить квалифицированную консультацию во всех государственных органах по вопросам, относящимся к их компетенции, в том числе в отделении Пенсионного фонда РФ, министерствах здравоохранения, социального развития, образования и так далее. Всегда граждане могут обратиться в органы прокуратуры, если нарушен закон, и правоохранительные органы, если готовится или уже совершено правонарушение.
Граждане могут обратиться в аппарат уполномоченного по правам человека в Оренбургской области. К рассмотрению принимаются жалобы заявителей на решения или действия (бездействие) органов и должностных лиц, государственных и муниципальных служащих Оренбургской области, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, руководство деятельностью которых осуществляет Правительство Российской Федерации, а также организаций федерального подчинения, руководителей организаций независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности, нарушающих, по мнению заявителя, его права и свободы.

Направить жалобу уполномоченному по правам человека в Оренбургской области можно следующими способами:
по адресу: 460021, г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 21;
по электронной почте: ombudsman56@yandex.ru;
через официальный сайт www.ombudsman-oren.ru (с последующим направлением оригинала жалобы по почте).

Также к уполномоченному по правам человека в Оренбургской области можно записаться на личный приём по телефону 8(3532) 44-80-12. Специалисты аппарата уполномоченного принимают граждан в рабочее время, кроме пятницы.

Фото с pravovoy-expert.com