— Сергей Александрович, 2012 год, как отзывались некоторые горожане, для водоканала стал «годом остановок». Под каким девизом прошёл 2013-й год?

— Для нас он стал «годом победы над проспектом Победы». Реконструкцию проспекта мы начали ещё в 2012 году, но, вопреки планам и схемам, по факту объём выполняемых работ оказался в полтора-два раза больше, чем планировалось. Работали в очень активном режиме, было много напряжённых моментов.

Тем не менее на данном объекте водоканал отработал первым из всех сетевых организаций. К 20 июля мы полностью закончили перекладку всех сетей водоснабжения и водоотведения, а кроме того, успели выступить подрядчиком для частных заказчиков. Конечно, объём работ был выполнен колоссальный. Всего на реализацию проекта было направлено около 30 млн рублей.

Ещё один знаковый объект этого года – Марсово поле, над которым мы работали параллельно. Это важный для горожан проект государственно-частного партнёрства, в котором водоканал работал комплексно: мы переложили водопроводные и канализационные сети не только на самом объекте, но и во всём микрорайоне.

В отличие от 2012 года масштабных отключений (как и утечек) в этом году не было. Это объясняется тем, что мы перешли на новые методы производства работ, поскольку основная часть сетей и запорной арматуры были заменены в прошлом году. Что касается плановых отключений, которые происходят каждую неделю, то они касаются буквально нескольких домов отдельных микрорайонов. И о них мы заранее информируем жителей и ТСЖ.

— Можно ли сказать, что сегодня вы оптимально наладили диалог с горожанами?

— Совсем избавиться от жалоб нереально – если только мы совсем прекратим работу. Но в 2012 году я постоянно находился в информационно-справочной службе водоканала и порой сам брал трубку, чтобы лично разъяснить жителям ту или иную ситуацию. Я ежемесячно получаю отчёт о количестве звонков. Сейчас эта цифра незначительная и стабильная. Надеюсь, в таком режиме мы будем работать и дальше.

— Остались ли какие-то нерешённые проблемы?

— Для нас главной проблемой во взаимоотношениях с жителями стало самовольное пользование системами водоснабжения и водоотведения. Впервые мы провели показательную акцию и отключили потребителей, которые незаконно подключились и, по сути, воровали воду. Но это дало свои плоды. Около 1400 оренбуржцев пришли к нам добровольно, заплатили штраф и заключили договор на водоснабжение и водоотведение. Теперь наша задача – убедить в этом всех остальных нарушителей.

Остаются недоработки в сфере благоустройства. Например, 22% жителей Оренбурга не пользуются системой водоотведения, 10% — системой водоснабжения. Так что нам есть куда стремиться! К 270-летнему юбилею Оренбурга мы сделали горожанам своеобразный подарок — открыли памятник водозаборной колонке. Пусть это будет единственная и последняя колонка во всём городе. Мы должны отказаться от этого пережитка 19 века и перевести всех жителей Оренбурга на централизованное водоснабжение. 

— Сергей Александрович, ожидаются ли какие-то новые меры по очистке питьевой воды?

— Напомню о проекте, который мы анонсировали в 2012 году, – реконструкция Южно-Уральского водозабора. В этом году мы вели подготовительные работы на насосной станции второго подъёма и водопроводных очистных сооружениях. Активная стадия строительства начнётся в 2014 году. Именно от этого проекта будут зависеть все меры по очистке водопроводной воды и доведению её до требований СанПина. Кроме того, сейчас мы готовимся к остановке двух водозаборов («РТИ» и «Нефтемаслозавод»), чтобы подать в Промышленный район воду с Ново-Сакмарского водозабора. Так что в ближайшей перспективе питьевая вода во всём городе будет равна по качеству бутилированной.

— А что можно сказать об экологической стороне работы водоканала?

— В 2012 году мы закончили активную фазу реконструкции очистных сооружений. Недавняя проверка Росприроднадзора показала, что качество очищенных сточных вод на выпуске в реку Урал по  основным показателям соответствует установленным нормативам, по биогенным показателям — не превышает лимитов на сбросы. Это прямой показатель нашей заботы об экологии Оренбуржья.

Есть и косвенный: впервые в этом году удельный расход электроэнергии на очистку стоков вырос, причём достаточно серьёзно – на 22%.

Но если говорить о потреблении электроэнергии, то в целом водоканал идёт на понижение. В 2013 году мы закончили установку преобразователей чистоты на всех насосных станциях города. То есть избавились от неэффективной работы насосных агрегатов советского производства. Если на других предприятиях расходы на электроэнергию достигают 60%, то в оренбургском водоканале начиная с 2008-го года этот показатель снизился до 18%.

— Как можно охарактеризовать социальную политику ООО «Оренбург Водоканал»?

— Вопрос сохранения коллектива для нас является очень важным. Можно много говорить о реконструкции сетей, о повышении качества питьевой воды и очистке сточных вод – но важно то, что всё это обеспечивают люди, сотрудники водоканала. Для качественной работы необходима и качественная зарплата. Мы не только провели оптимизацию численности нескольких цехов, перейдя на автоматизацию отдельных процессов, но и увеличили заработную плату для рабочего персонала (в среднем на 15%).

В целом этот год наши сотрудники отработали достойно – так, чтобы не уронить имя предприятия. Не буду называть имён, так как не хочу обидеть всех остальных. Лучших сотрудников мы и так выделяем в конце года, поощряя премией по итогам года. А это большая часть коллектива.

— Что для Вас является важным доказательством эффективности работы водоканала?

— Вот уже второй год подряд оплачиваемость наших услуг у горожан составляет 98%. Это говорит о том, что наша работа устраивает потребителей. Отлаженная, чёткая система, которая выстроилась внутри коллектива за последние пять лет, позволяет нам уверенно смотреть в будущее и, как следствие, перевести водоснабжение Оренбурга на принципиально новый уровень.

— Сергей Александрович, что бы Вы пожелали своим сотрудникам в канун Нового года?

— С учётом непростой экономической ситуации в стране для каждого из нас важно иметь стабильную, хорошо оплачиваемую работу. Желаю своим коллегам войти в 2014 год с новыми идеями и большим запасом сил. Пусть в следующем году мы станем ещё лучше, чем есть! Трудности нас закаляют!