В канун Единого дня приёма граждан Глава города Оренбурга Юрий Мищеряков провёл очередной приём в общественной приёмной Дмитрия Медведева.

Своевременное решение
Люди самого разного возраста обращаются к представителям власти, но чаще всего за помощью приходят пожилые горожане.
Пенсионерка Лидия Михайловна, проживающая в доме на улице Советской, 3, пришла на приём к Главе города по просьбе всех жильцов дома.
– Как только наступают холода, в нашем доме возникают проблемы с отоплением. Его отапливают, но именно в нашем подъезде трубы постоянно холодные, если прогреваются, то слабо. И подобное издевательство над нами коммунальщики устраивают каждый год. Мы уже прошли все инстанции, обычно после наших жалоб приедут ремонтники, починят трубы, но тепло поступает после них от силы три дня. Потом картина повторяется снова, мы вновь пишем жалобы, если честно – устали.
Юрий Николаевич, выслушав рассказ оренбурженки, долго расспрашивать о причинах не стал, тут же сделал звонок заместителю главы администрации города по городскому хозяйству Сергею Николаеву. И потребовал срочно принять меры, в частности создать специальную комиссию и провести обследование системы отопления.
– Подобная ситуация в корне недопустима, чтобы в разгар зимних холодов кто-то в городе испытывал проблемы с отоплением, – резюмировал Глава Оренбурга.
Екатерину Сергеевну в общественную приёмную тоже привели коммунальные проблемы. Несмотря на свой преклонный возраст, а в этом году ей исполнилось 80 лет, она активно занимается общественной жизнью. В своём доме является старшей по дому, поэтому тоже пришла просить не столько за себя, сколько за всех, кто проживает в доме.
– Нашему дому в этом году уже исполнилось 40 лет, за это время в нём ни разу не было капитального ремонта. Наконец-то нам повезло, коммунальщики начали ремонт кровли, но, если честно сказать, то лучше бы они его не начинали. Крышу раскрыли, всё разворотили, а толку нет никакого. Работы ведутся медленно. Мы хотим, чтобы была создана комиссия, которая снова бы обследовала дом, и был проведён качественный ремонт.
Решение вопроса горожанки также последовало незамедлительно, Глава города вновь обратился в коммунальные службы и дал указание создать комиссию и исправить ситуацию с ремонтом кровли.
Из дома на улице Яицкой, 63 на приём к Главе города пришла целая делегация, привели их также коммунальные проблемы.
– Дом у нас ещё дореволюционной постройки, ремонтируем его своими силами. Но сейчас ситуация у нас критическая, большинство жильцов остались без канализации. Старая система пришла в негодность, и жильцы на первом этаже перекрыли стояк, он проходил под их квартирой. Они провели новую систему, но только для себя, все остальные жители оказались отрезанными от канализации.
По этому вопросу Юрий Мищеряков также заверил, что коммунальные службы города постараются оказать помощь и найдут приемлемый вариант разрешения ситуации.

Дела житейские
Наверное, не было ещё ни одного приёма граждан градоначальником, на котором не было бы вопросов, связанных с улучшением жилищных условий. К сожалению, квартирный вопрос пока в городе решить полностью не представляется возможным.
Так, Ирине Самсоновой, по её словам, надоело скитаться по съёмным квартирам. Сама она переселенец из сопредельного государства, в очереди на жильё стоит с 2001 года.
– Мы переехали из Казахстана, самостоятельно жильё купить не можем. Встали в очередь, но за эти годы перемен нет никаких. Поэтому единственной надеждой стало обращение в общественную приёмную.
Только вот подобную проблему одним звонком решить невозможно, но Глава Оренбурга обнадёжил горожанку, что её просьбу возьмёт под личный контроль.
А вот молодая девушка Светлана обратилась к Юрию Николаевичу с просьбой оказать помощь в выселении гражданина, который незаконно занял её дом.
– Когда-то мои родители пустили в дом своего знакомого, после их смерти мою просьбу об освобождении жилья он проигнорировал. Устроил в доме притон, мне с ребёнком пришлось уйти жить на съёмное жильё. Обращалась в полицию, они его несколько раз выселяли, но он снова возвращается. Я с ним справиться не могу, так как он мне постоянно угрожает расправой.
Ситуация требовала незамедлительного решения, Юрий Николаевич тут же сделал звонок в Управление МВД России по городу Оренбургу. Правоохранители тут же созвонились с девушкой и попросили её подъехать к дому, чтобы в её присутствии выселить незваного гостя. Если он вновь сделает попытку вернуться, то это уже будет расценено правоохранителями, как попытка взлома жилья, а это значит, у них появится возможность привлечь его к ответственности.
В целом же очередной приём граждан прошёл в плодотворной обстановке, самое главное – ни одно обращение горожан не осталось без ответа.