До недавнего времени о том, что нужно сделать, чтобы в кране была вода, а батареи зимой грели, у жильцов голова не болела. Они платили за коммунальные услуги, всё остальное было делом управляющей организации – как правило, государственной. Правда, если батареи оставались ледяными, спросить с ЖЭУ было трудно. И уж тем более невозможно было заменить никчёмно работающее ЖЭУ на нормального управленца. Сегодня за состояние жилищного фонда целиком и полностью отвечает собственник.
Как грамотно защищать не только свои права, но и соседей, как научиться экономить и получать качественные услуги в числе прочего учат на семинарах управдомов.
Они посвящены темам, которые волнуют граждан. Самое главное, опыт показывает, что проект, реализуемый под эгидой партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ», реально работает.
– Первый раз на семинар я попала два года назад, – рассказывает старшая по дому №38б на ул. Мало-Мельничной Валентина Юлусова. – Жители нашего дома очень активны, но как грамотно направить эту активность в нужное русло, я узнала как раз на семинаре. Мы выбрали старших по каждому подъезду, наладили контакт с управляющей компанией и благополучно разрешили ряд коммунальных вопросов: с озеленением двора, уборкой подъездов, а также по оплате за воду по счётчикам, включая общедомовые нужды. Сегодня мы готовы делиться опытом. И это является одной из моих целей посещений семинаров. Стараюсь их не пропускать.
По словам жительницы дома №4 на ул. Богдана Хмельницкого Елизаветы Плотниковой, такие проекты сегодня нужны и востребованы. Люди начинают понимать, что они являются хозяевами своего дома и что по-хозяйски решать вопросы нужно не только за дверью собственной квартиры, но и задумываться о порядке в подъездах, на чердаках и в подвалах. Всех нас сегодня объединяет общая цель проекта – повышение правовой грамотности в сфере управления жилыми домами и возможность эффективнее контролировать деятельность управляющих компаний и ТСЖ.
Каждый раз разобраться в новшествах законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства хотят всё больше обычных собственников.
– Новое – это хорошо забытое старое, – считает Александр Ерастов, житель дома №17 на ул. Заречной. – Раньше в каждом доме были управдомы. Они помогали решать не только коммунальные вопросы своих соседей, но и в целом следили за порядком. Всем было удобно, и все были довольны. Хорошо, что сегодня это возвращается. А такие семинары учат, как правильно управлять домом, за что и в каком объёме мы должны платить. Вот сегодня, к примеру, будут рассказывать о капитальном ремонте домов. Этот вопрос волнует очень многих жителей города.
Ориентир – новый уровень проекта
Главными вопросами повестки стали реализация региональной программы «Проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Оренбургской области в 2014-2043 гг.», новое в законодательстве ЖКХ, лицензирование, переход на новую систему теплоснабжения, вопросы энергоучёта и энергоснабжения и т.д. Лекции провели, заместитель начальника УЖКХ – Алексей Соколов, генеральный директор ООО «УК «Северо-Восточная» Дина Дашкина и другие специалисты.
Обучение проходило в форме лекций и диалога. Стоит отметить, что сегодня диалог проходит конструктивнее. Если пару лет назад обсуждения сводились к эмоциям (Прим. авт.), то сейчас царит рабочая атмосфера.
– Проект «Управдом» не теряет своей актуальности. Ведь законодательство в жилищной сфере постоянно корректируется, – пояснил координатор проекта «Управдом» в Оренбурге, председатель комитета по налоговой и бюджетно-финансовой политике Оренбургского городского Совета Игорь Коровяковский.– Главная наша задача – привить людям понимание того, что они – полноправные хозяева своих многоквартирных домов. Они должны сами управлять своим имуществом, а как это делать грамотно – мы объясняем на наших семинарах. Чем выше будет грамотность по управлению жилищным фондом, тем быстрее нам удастся выстроить систему взаимодействия между жителями города и управляющими компаниями. Следовательно, повысится и эффективность работы жилищно-коммунального хозяйства.
Сегодня «Управдом» планирует выйти на новый уровень – начинает работу «Школа грамотного потребителя». Подпроект рассчитан на привлечение к этому вопросу молодёжи.
– Мы придём в школы и вузы, будем рассказывать ученикам старших классов и студентам о том, что все мы – собственники, и только от нас будет зависеть, жить нам в чистых подъездах или под протекающими крышами, – рассказывает Игорь Вячеславович. – Продолжим и наши встречи со старшими по домам, а также выпустим методички о том, как управлять многоэтажкой.
В Оренбурге проект «Управдом» уже доказал свою эффективность. За четыре года сертификаты семинара получили 704 человека. В рамках последнего семинара к ним присоединились ещё больше сотни собственников.