Дела ремонтные
Сразу несколько вопросов оренбуржцев касались текущего ремонта домов, которого они не могут дождаться десятилетиями.
– Дом 310а на ул. Пролетарской, в котором живёт моя мама, обслуживает компания «Уют», и я хочу сказать, что её название – это просто насмешка над всеми жителями, – обратилась горожанка Тамара Вениаминовна. – Подъезды в этом доме находятся в ужасающем состоянии, безобразно свисает проводка, к лифту страшно подойти, лампочек в коридорах никогда не бывает, а последний ремонт был неведомо когда. Жители неоднократно делали по этому поводу заявку в компанию, но от неё ни ответа, ни привета. Можете сами проверить, в каком состоянии находится этот дом.
– Обязательно проверим, – уверил собеседницу Алексей Валерьевич. – В ближайшее время мы со специалистами сделаем выезд на этот дом, сделаем в жилищную организацию запрос по запланированным мероприятиям и выдадим ей соответствующее предписание. Если будет необходимо, обратимся и в государственную жилищную инспекцию. А вам по итогам всех мероприятий обязательно направим письменный ответ.
Следующая дозвонившаяся, Ольга Давидовна,обратила внимание на отсутствие ремонта в доме №14/2 на пр. Дзержинского:

– Уже лет пятнадцать мы ждём от ТСЖ «Братство» ремонта. Нам его и в следующем году не обещают.
– Наши специалисты посетят дом, и при необходимости выдадут ТСЖ предписание об устранении этой проблемы, – пообещал Алексей Соколов. – Но здесь ещё надо проверить вариант об исключении текущего ремонта самими жильцами. Возможно, несколько лет назад собственники на общем собрании решили убрать оплату ремонта подъездов из квартплаты, а сегодня просто об этом забыли. Такое случается.

– У нас общее собрание не проходило уже очень много лет.
– Вот и это проверим. Ждите от нас ответа.

Ещё один вопрос касался платы за капитальный ремонт. Сергей Игнатов поинтересовался, где можно увидеть список оренбургских домов с указанием конкретных дат проведения в них капитального ремонта, а также узнать, куда его дом на пр. Победы будет перечислять деньги – на общий региональный счёт или на собственный. Ведь общее собрание жильцов, где обсуждались эти вопросы, мужчина пропустил.
– Решение общего собрания можно узнать у своей жилищной организации. Отмечу, что большинство городских многоэтажек решили направлять деньги на общий счёт, другой вариант выбрало 150 домов. При этом у людей всегда есть возможность изменить решение, также на общем собрании. Что же касается списка, то его легко можно найти на сайте министерства строительства, ЖКХ и дорожного хозяйства Оренбургской области. Для этого зайдите на minstroyoren.ru/4/94 и в списке документов после Постановления Правительства Оренбургской области от 30.12.2013 № 1263-пп «Об утверждении региональной программы «Проведение капитального ремонта…» выберите город Оренбург. Там всё подробно расписано.

На неподобающее состояние двора посетовал житель дома №128 на пр. Победы. Мужчина пожаловался на засохшие газоны, непринявшиеся деревья, кучи мусора и множество ям.
Алексей Соколов пообещал оренбуржцу, что уже на днях в его двор приедет выездная комиссия и, убедившись в правоте его слов, будет решать этот вопрос с жилищной организацией, обслуживающей дом.

– Добрый день. Я жительница дома на Чкалова, 22/1. У нас очень хороший, просторный дворик, где с удовольствием играют детки со всей округи. Но со временем некоторые деревянные горки и качели потеряли привлекательный вид и даже покосились. Мы боимся, что однажды они просто свалятся и покалечат ребят.
– Деревянные конструкции на детских площадках ставились в начале реализации программы «Двор». Сейчас в основном устанавливаются пластиковые игровые комплексы. Они и прочнее, и безопаснее. Чтобы подправить покосившиеся горки, вам следует обратиться в свою управляющую компанию, а вот для того, чтобы вновь войти в муниципальную программу, – к депутату, ведь сейчас обновление двориков происходит по исполнению наказов избирателей.

– Здравствуйте. Меня зовут Иван, живу в доме №72 на ул. Салмышской. Дом новый, но при строительстве почему-то не были предусмотрены ливнёвки во дворах. Проходит дождь – и вся вода остаётся.
– Ливневые канализации во дворах – достаточно редкое явление, но если дождевая вода мешает жителям, вопрос, конечно, надо решать. Сейчас УЖКХ Оренбурга как раз формирует перечень домов, предрасположенных к подтоплению, так что вы можете позвонить по телефону муниципальной приёмной 30-40-40 и оставить заявку.

В ожидании зимы
– Добрый день. Я жительница дома №24 на ул. Чкалова. Недавно у нас были заменены вентиляционные решётки, ведущие в подвал. Вместо небольших труб появились отверстия размером где-то 30 на 30 сантиметров. Мы живём на первом этаже, и так всегда страдали из-за холодных полов, а теперь, боимся, и вовсе замёрзнем. Вентиляция находится как раз под спальней, не хотелось, чтобы пол был ледяным.
– Мы свяжемся с УКЖФ «Центральная», которая обслуживает ваш дом, и уточним этот вопрос. Но, скорее всего, открытие решётки – дело сезонное. Зимой обычно такие вентиляции закрывают, поэтому дискомфорта вы не должны почувствовать.

Ещё один «зимний» вопрос оставил наш читатель Владимир Гуськов. В письме он пожаловался на нерасторопность «Оренбургской управляющей компании», которая не делает жильцам дома №20 на ул. Коммунаров перерасчёт платы за отопление.
– Мы разберёмся с этой ситуацией, – уверил Алексей Валерьевич. – Иногда такое происходит, когда на доме нет общедомового прибора учёта тепла либо он не введён в эксплуатацию или же его срок службы истёк. Ещё один вариант – на доме была восстановлена рециркуляция горячей воды, а дополнительный счётчик установлен не был. В общем, будем искать ответ и обязательно сообщим его жителю дома.
А вот последний звонок на нашей «Прямой линии» касался уже работы всех жилищных организаций Оренбурга.

– Сегодня среди жителей идёт активная дискуссия по поводу закона о лицензировании управляющих компаний. Лично я думаю, что особого прока от него не будет, – поделилась своими сомнениями горожанка Татьяна Владимировна.
– Почему же? Я, напротив, считаю, что лицензирование станет тем долгожданным инструментом, с помощью которого жители домов смогут контролировать работу недобросовестных УК. Ведь наличие нарушений со стороны жилищной организации станет причиной их отстранения от управления домом. Не можете выполнять требования собственников? Уходите!

– А что потом делать жителям, оставшимся без управляющей компании?
– Собирать общее собрание и выбирать новую. Или, как вариант, обратиться в муниципалитет с просьбой провести конкурс среди жилищных организаций на право управлять их домом. Как видите, у людей появляется возможность переломить ситуацию в доме, если они считают, что это необходимо. А у жилищных компаний – больше ответственности. Думаю, это пойдёт оренбургским многоэтажкам на пользу.