О капитальном ремонте и не только
– Меня зовут Елена Геннадьевна Полякова, проживаю на улице Промышленной. Первый вопрос касается капремонта, в частности капремонта подъезда. Я знаю, в законодательстве допускается вариант открытия отдельного расчётного счёта для тех отчислений, которые мы ежемесячно платим и неизвестно куда. У нас капремонт не проводился, наверное, с момента сдачи дома – с 70-80-х годов. У нас до сих пор окна в деревянных рамах, которые рассыпаются. Мы по этому поводу задавали вопросы в ТСЖ «Заводское» госпоже Закировой. Нам покрасили стены и на этом посчитали свою миссию выполненной. А капитального ремонта не было. Как бы нам перевести наши деньги на капитальный ремонт на отдельный расчётный счёт? И как мы потом сможем провести этот капремонт?
– Елена Геннадьевна, видимо, у вас немного смешались понятия «текущий ремонт» и «капитальный ремонт». По капитальному ремонту обязательные платежи у нас появились только в октябре 2014 года. Все платежи, которые вы делали ранее в свое ТСЖ, – это плата за обслуживание и за текущий ремонт, в него входит и вывоз мусора, и содержание лифта, если есть лифт, и уборка помещений, и запуск тепла и т.д. Это обязательные работы. То, что вы называете косметическим ремонтом, когда в порядок приводят стены, полы и потолки в подъезде, это не капитальный ремонт дома, это косметический, то есть текущий ремонт подъезда. Его должны проводить не реже, чем один раз в пять лет. Вот он-то как раз оплачивается по статье «содержание и текущий ремонт». План этого ремонта утверждается на общем собрании жителей, где решается, что ремонтировать – отмостку, часть кровли, двери покрасить либо окна заменить. Замена окон тоже относится к текущему ремонту.
Что такое капитальный ремонт? Это ремонт в целом всей системы: например замена всей кровли на доме, замена лифтового хозяйства, ремонт и утепление фасада, замена инженерных сетей, укрепление фундамента. То есть такие работы, на выполнение которых нужны значительные суммы, и текущими платежами они не покрываются. Вот эти виды работ относятся к капитальному ремонту. От текущего они отличаются объёмами работ и объёмами средств.
Насколько я понимаю, вас интересует отдельный расчётный счёт, на котором должны накапливаться ваши взносы на капремонт. Либо вы хотите проконтролировать количество денег, собранных на вашем доме, либо самостоятельно принять решение, когда и что ремонтировать.
Для открытия отдельного счёта, конечно, можно подать заявление, чтобы уйти от котлового метода аккумулирования средств на капремонт. Но сразу могу сказать, что в этом случае возможности ремонта для вашего дома станут меньше. Думаю, необходимости в этом именно сейчас нет. Ваше ТСЖ «Заводское» не распоряжается денежными средствами, которые вы собираете по статье «капремонт». Средства находятся на счёте регионального оператора – Фонда модернизации ЖКХ Оренбургской области. Это некоммерческая организация, отвечающая за капитальный ремонт многоквартирных домов и целевое расходование средств, которые собственники жилых помещений вносят за капремонт. У Фонда есть сайт, на котором вы можете задать свой адрес, посмотреть, когда запланирован капремонт вашего дома, по каким видам ремонта ваш дом включён в программу, сколько ваш дом уже накопил средств и так далее.
Если вы считаете, что капитальный ремонт требуется провести раньше, чем это запланировано, то вы собираете общее собрание, на котором утверждаете новые сроки ремонта. Протокол собрания следует отнести в Фонд реформирования ЖКХ. К вам на дом выезжает комиссия, специалисты смотрят, действительно ли необходимо провести капитальный ремонт раньше по сроку. В случае положительного решения комиссии проводится капремонт. А если накопленных домом средств не хватает, то работы финансируются из общего котла, с единого счёта Фонда реформирования, а вы и ваши соседи потом своими взносами возмещаете то, что потратили на ремонт вашего дома.
– Значит, насчёт замены окон в подъездах мы можем обратиться в ТСЖ?
– Конечно, можете! Это текущий ремонт, для которого не надо никаких отдельных счетов открывать. Вы за текущий ремонт ежемесячно платите.
– Татьяна Сергеевна, у меня ещё один вопрос – по поводу отопления. Дом у нас старый, система отопления вертикальная, платим мы за отопление в течение года большие суммы, полторы-две тысячи ежемесячно, неважно, летом или зимой. Ежегодно у нас делают перерасчёт по теплу: нам возвращают примерно полторы тысячи рублей. А жители соседних домов говорят, что у них возврат по перерасчёту гораздо больше: около пяти тысяч. Завидно жителям новых домов, где веерная система отопления, где есть индивидуальные приборы учёта по теплу и люди платят по фактическим калориям…
– Начну со счётчиков. Если у вас дома старой постройки и изначально по плану не предусмотрены индивидуальные приборы учёта на отопление, то установить их невозможно. Но сэкономить на тепле можно и в старых домах, и зависеть это будет от работы общедомового счётчика и от мероприятий по энергоэффективности, то есть от утепления фасадов, установки окон, чтобы не было потерь тепла, и т.д. Экономить можно при помощи шкафов регулирования. Тут нужно индивидуально по дому смотреть, консультироваться с теплотехниками и рассматривать этот вопрос на общем собрании.
– Вообще очень много претензий к работе ТСЖ «Заводское».
– Меняйте управляющую компанию, ищите другую организацию. ТСЖ сейчас должны быть реорганизованы до 1 января 2016 года, соответственно, у вас есть полное право изменить способ управления, выбрать другую управляющую компанию на доме, которая будет отчитываться перед вами и оказывать услуги, следить за тепловым хозяйством. Если вы не удовлетворены работой коммунальщиков, которым вы платите деньги, то вам пора реализовать свои права собственников…
– Каким образом?
– Собрать общее собрание и избрать другую управляющую компанию, более ответственную, оказывающую более качественно услуги. Сейчас ваши коммунальщики будут собирать вас, потому что они на базе ТСЖ создали ООО «Заводское». Вот когда будут вас агитировать за новое ООО, откажитесь от него и выберите другую управляющую компанию. Для этого надо выполнить определённую процедуру, большинством голосов выбрать управляющую компанию или создать однодомное ТСЖ, зафиксировать всё это в протоколе. Всё это прописано в Жилищном кодексе РФ. Читайте и учитесь быть полноправными и полноценными хозяевами своей собственности, в том числе общедомового имущества.

Один к двенадцати
– Это Юрий Кириллович Щукин, проживаю на улице Юных Ленинцев. Слышал по радио, что с мая по сентябрь этого года за отопление плату брать не будут. Мало того что все эти месяцы брали за отопление, так ещё и подорожало тепло с первого июля. Летом, наверное, тепло дороже нам обходится…
– Уважаемый Юрий Кириллович, видимо, по радио вы слышали рассказ о проекте, который рассматривался на уровне Федерации. По России должны были ввести систему оплаты 1/7, чтобы оплачивались только месяцы отопительного сезона. Но у нас такую систему оплаты не ввели, и этот год мы платим по-старому 1/12, то есть все 12 месяцев года. Что касается подорожания, о котором вы говорите, то с 1 июля произошло плановое повышение тарифа на тепло. С начала этого отопительного сезона, в крайнем случае – со следующего года, теплогенерирующая компания должна перейти на расчёты по системе 1/7. Но надо быть готовыми к тому, что, когда мы с вами перейдём на новую систему оплаты, размер платежа значительно вырастет.

Про раскопки
– Добрый день, меня зовут Сергей Юрьевич, живу на улице Новой. Рядом с домами 10/3 и 10/1 стоит трансформаторная подстанция. У нас двор асфальтировали и заодно сделали дороги вдоль дома 10/1. Но той же осенью возле подстанции что-то рыли, перекопали этот асфальт и, как у нас водится, толком не отремонтировали. Сейчас это место – огромная лужа с подводными выбоинами. Недавно опять на этой же дороге что-то рыли и асфальтовое покрытие не восстановили. Кто вообще должен это делать и кто следит за этим?
– Следить – это вопрос нашей компетенции. За невосстановление благоустройства предусматривается административная ответственность, по которым мировой суд может оштрафовать виновного на сумму от 500 до 1000 рублей. Представляете, что это за наказание было?! Сейчас совместными усилиями мы добились, чтобы Законодательное Собрание области усилило личную ответственность руководителей и установило размеры налагаемого на них штрафа до 10-15 тысяч рублей, у нас по-другому нельзя. Пока рублём руководитель не ответит за прораба или слесаря, его не проймёшь. Вот это, я думаю, позволит как-то решать вопрос благоустройства. Что касается вопросов координации работы с сетевыми компаниями, то у нас налажено хорошее взаимодействие с водоканалом. Например, в те дворы, которые реконструируются по программе «Дворик», сначала заходят работники водоканала, а потом, когда они всё сделают, берутся за дело коммунальщики. К сожалению, с тепловиками пока полного взаимодействия по этому вопросу нет. Но, повторяю, кто раскапывал, тот должен привести территорию в порядок.

Как поставить счётчики
– Здравствуйте, я Нина Даниловна с улицы Шевченко, 16. Мне 75 лет, я больной человек, инвалид. Хочу спросить, сколько стоит поставить счётчики на холодную и на горячую воду? Счётчики мне купили, а за установку сколько платить?
– Если счётчик уже куплен, то его установка обойдётся в 600–800 рублей. То есть за два счётчика вы отдадите примерно 1500 рублей. Чтобы вам поставили приборы учёта, надо обратиться в управляющую компанию. Если не знаете, кто ваш дом обслуживает, позвоните в муниципальную приёмную по номеру 30-40-40. Назовите свой адрес, и вам подскажут телефон вашей коммунальной организации. Пломбировка счётчиков бесплатная. Когда их вам опломбируют, с этого дня вы будете платить по счётчику.

«Горячую линию» провёл Павел Ильин