Готовность на все сто

– Готовность у нас как всегда – на все сто процентов. Подготовительные работы начали задолго до родительской субботы. Расчистили дорожки, убрали мусор, высадили саженцы деревьев, установили межквартальные знаки, баки для сбора мусора. Завезли грунт и воду в ёмкости для полива саженцев и мытья надгробий. В связи с большим количеством посетителей согласован вопрос с УК «Спецавтохозяйство» об установке на кладбищенском комплексе «Степной» и на кладбище на Монтажников дополнительных биотуалетов. Дополнительно установили 45 указателей кварталов, 30 капитальных скамеек для посетителей на кладбищенском комплексе «Степной». Это было сделано для того, чтобы в особенности пожилым людям было где отдохнуть. Тем более что за последние годы произошло расширение кладбища, и горожанам приходится преодолевать большие расстояния. Указатели кварталов установили в тех местах, где их не хватало.
– Что делать горожанам, которые по истечении времени не могут найти захоронения своих умерших родственников? Куда им следует обращаться?
– Для этого на кладбищенском комплексе «Степной» и на кладбище на Монтажников у нас организованы пункты архива. Там находятся специалисты, которые могут дать необходимые консультации о месте того или иного захоронения.
– Каким образом осуществлялось транспортное обслуживание в день Радоницы?
– С 8.00 до 20.00 традиционно работали автобусные маршруты до кладбищенского комплекса «Степной» и кладбища на ул. Монтажников. На рейс в этот день вышли 160 автобусов.
– С какими проблемами чаще всего сталкивается ваше предприятие при организации посещений в родительскую субботу?
– После Радоницы приходится снова проводить уборку: горожане оставляют после себя горы мусора. Многим гражданам нужно привить культуру поведения на кладбище, истинное уважение к усопшим. Мы стараемся предупреждать людей, чтобы выносили мусор на центральную дорогу или к местам свалок, но люди выкидывают мусор, где им удобнее.

Похоронное дело не умирает
– Максим Владимирович, сколько всего кладбищ в Оренбурге и в каком они сейчас состоянии?
– Оренбургские кладбища занимают территорию более 140 га – площадь небольшого городка. В ведении МУП «Комбинат бытовых услуг» находятся 200 тысяч захоронений. Ежедневно к ним прибавляются 15-20 могил.
В Оренбурге 14 кладбищ. Однако сегодня захоронения в обычном порядке проходят на кладбищах «Степной-2» и «Степной-3». На кладбище «Степной-1» проводятся только родственные подзахоронения. На кладбищах в пос. Южном, на Сулаке, в Бёрдах и в п. Кушкуль также можно похоронить только членов семьи. Требуется представить свидетельство о смерти ранее погребённого здесь родственника.
– Это так называемые семейные захоронения?
– Да, у нас есть такая услуга, когда мы предоставляем участки в пожизненное пользование горожанам. Услуга платная, несмотря на это, она пользуется спросом. С человеком заключаем договор на пять лет, по истечении срока он продлевается. Мы со своей стороны ведём благоустройство таких территорий.
– Какова судьба старых захоронений, которые расположены в черте города? К примеру, мусульманского и православного кладбищ на проспекте Победы.
– Захоронения там уже давно не ведутся. Сейчас в администрации города разрабатываются проекты по их дальнейшей участи. По закону на территориях старых кладбищ запрещены любые строительные работы. Эти места можно использовать в качестве парковой зоны при условии перезахоронения всех останков. Но для того, чтобы всё это реализовать, нужно, чтобы прошло много времени. Если и будет решена их судьба, то, скорее всего, спустя несколько десятков лет.
– Максим Владимирович, в городе много предприятий, оказывающих ритуальные услуги.
– На начало года в городе работало 52 фирмы. Конкуренция серьёзная! Ведь для того, чтобы открыть свою фирму, достаточно зарегистрировать ИП. Поэтому мы не стоим на месте, а стараемся предлагать клиентам новые услуги. К примеру, у нас есть своя служба перевозки, которая позволит забрать усопшего без промедлений. Расширился ассортимент гробов – появились элитные итальянские и российские, в том числе лакированные, из сосны, дуба и бука. Почётный эскорт теперь работает как в тёплое время года, так и зимой. По желанию могилу можно задрапировать тканью, украсить ельником. На похоронах наши сотрудники могут предоставить родственникам и друзьям усопшего две урны: одну с землёй – для зачерпывания, другую с водой – для мытья рук.
Появилась дополнительная услуга по перевозке покойных. По желанию мы можем отправить гроб с телом в любую точку страны любым транспортом – самолётом, поездом, автомобилем.
– Обращаются ли к вам горожане с просьбой кремировать усопшего? И есть ли у комбината данная услуга?
– Такие просьбы бывают, но очень редко. Необходимости в строительстве крематория в Оренбурге нет. Их строят в городах-миллионниках. У нас такая услуга будет нерентабельной. По причине нерентабельности в России всего 13 крематориев. Ближайший из них находится в Екатеринбурге, туда мы и отвозим усопших для кремации, если поступают такие пожелания.
– Может ли человек с улицы стать ритуальным агентом?
– Теоретически может, но для этого он должен пройти специальное обучение. Курсы организованы на самом комбинате бытовых услуг.