По зову сердца

Ксения Александровна родом из города Ноябрьска Ямало-Ненецкого автономного округа. Ещё с детских лет её кумирами были следователи из сериалов. В особенности её привлекала Мария Швецова – главная героиня сериала «Тайны следствия». Поэтому с юных лет определила для себя, что в будущем свяжет свою работу с правоохранительными органами.

– После окончания школы у меня встал вопрос, в какой город ехать поступать, дело в том, что в моём городе не было соответствующих учебных заведений. Рассматривали с родителями несколько вариантов, в итоге выбор пал на город Оренбург. Это было неслучайно! Потому что мои родители были родом из Оренбуржья, также на тот момент здесь проживали родственники. Поступила я в Московскую государственную юридическую академию имени О.Е. Кутафина, – рассказывает Ксения Никитина.

Окончив вуз, Ксения Александровна поступила на работу в прокуратуру, было это в тот период, когда уже произошло разделение прокуратуры на собственно саму прокуратуру и следственный комитет.

– Устроилась на работу в прокуратуру Центрального района г. Оренбурга, где и продолжаю трудиться уже на протяжении 12 лет. Я, конечно, изначально предполагала, что свяжу свою профессиональную деятельность со следствием. Но, окунувшись непосредственно в то, чем занимаются сотрудники прокуратуры, я для себя поняла, что это направление мне ближе. На мой взгляд, прокуратура решает те или иные житейские проблемы людей, прокуроры и их деятельность всё-таки ближе к людям. Тем более у меня всегда было желание оказывать кому-то помощь в решении тех или иных вопросов, проблем. И тем самым быть нужной и полезной как для людей, так и для общества, – продолжает старший помощник прокурора Центрального района г. Оренбурга.

По словам Ксении Никитиной, несмотря на сложности и некоторые трудности, которые возникали в профессиональной деятельности, она за 12 лет нисколько не усомнилась в правильности своего выбора.

– Не было таких моментов, когда бы у меня появилось желание сменить работу либо сферу деятельности. Наоборот, здесь я ощущаю себя на своём месте, есть желание совершенствоваться и развиваться именно по этому направлению.

У меня всегда было и остаётся высокое чувство ответственности. Поэтому ко всем документам с первого дня работы подходила всегда тщательно. И, к примеру, первая моя докладная была результатом большой работы с моей стороны. Я неоднократно обращалась за помощью к более опытным коллегам, которые старались поддержать, оказать помощь. Первая докладная была подписана, и с тех пор работа пошла легче.

Как и в любой сфере, в прокуратуре также не обходится без наставничества. Были наставники и у нашей героини.

– Действительно, первые полгода, когда новый сотрудник поступает на службу в прокуратуру, ему назначается наставник и прокурор, который также координирует деятельность молодого специалиста. У меня наставником был первый заместитель прокурора Центрального района Анна Павловна Мироненкова и прокурор Николай Иванович Медведев. Хотела бы отметить, что мне очень повезло как с наставниками, так и с руководителями. Они научили, как правильно работать, как относиться к заявителям, – это именно те люди, ради которых мы работаем. А также привили навык – подходить к каждому обращению индивидуально. Стараться обязательно вникать в проблемы граждан и не оставаться равнодушным к ним. Сейчас уже я и сама, имея достаточный опыт, помогаю начинающим сотрудникам, – отмечает Ксения Никитина.

Отметим, что деятельность прокуратуры очень разнообразная. Первоначально в ведении нашей героини был надзор за соблюдением законодательства, касающегося несовершеннолетних, а сейчас она следит за исполнением законодательства в сфере ЖКХ.

– Конечно, оба направления кардинально различаются друг от друга. Ранее направление было достаточно широкое и было связано с защитой прав детей, которые воспитываются в дошкольных учреждениях, учатся в средних и высших учебных заведениях. В моём ведении были все проблемы, с которыми сталкиваются дети и их родители. Я старалась их решать в рамках своей компетенции и по территориальному признаку. На данный момент моя деятельность связана с соблюдением законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Вопросов от граждан поступает много, особенно учитывая, что на территории прокуратуры Центрального района располагаются почти все ресурсоснабжающие компании, – поясняет Ксения Александровна.

Среди вопросов, с которыми приходят в прокуратуру Центрального района, главным образом, по словам старшего помощника прокурора, те, что касаются начислений за коммунальные услуги.

– Люди полагают, что начисления за воду, электроэнергию по тем или иным причинам начислены им неправильно. Другие горожане не до конца понимают, как формируются счета за потреблённые ресурсы. Обращения, конечно, разные, есть среди них и обоснованные, в которых действительно потребителям неправильно произвели расчёт. Поэтому в ходе принятия мер прокурорского реагирования по таким обращениям людям производится перерасчёт. Также мы оказываем содействие и в тех случаях, когда граждане не могут достигнуть соглашения с ресурсоснабжающей компанией по долгам.

Основная задача прокуратуры – это защита прав граждан, соблюдение законности на той или иной территории. По словам Ксении Никитиной, за 12 лет работы случаев из практики вспомнить можно много.

– Приведу в качестве примера один из последних случаев. Управляющая компания произвела установку прибора учёта в многоквартирном доме. И за данную установку начисляла жителям плату. Из-за того что дом был аварийным, плата не должна была взиматься. Жители этого дома обратились к нам, мы, соответственно, провели проверку и внесли представление и задолженность сторнировали людям (финансовое понятие, которое означает, что задолженность или долг был списан или сокращён до нуля). Достаточно часто к нам поступают обращения горожан, связанные с незаконным отключением электроэнергии. Отмечу, что сейчас подобных обращений достигает порядка 30 процентов. Основная причина – это, конечно, долги, но бывает и такое, что человек оплатил, но информация ещё не поступила, и производится отключение. Из того направления, которое я вела раньше, вспоминаются иски, которые мы направляли для того, чтобы родителей, которые не выполняют свои прямые обязанности по воспитанию детей, лишить родительских прав. И такие иски удовлетворялись, и тем самым мы ограждали детей от родителей, которые уже не могут исправить своё поведение и отношение к собственным детям. Отмечу, что надзор законодательства по соблюдению прав несовершеннолетних в моральном плане был тяжёлым. Тем более что в практике приходилось сталкиваться и с гибелью, суицидами подростков. Естественно, воспринимать всё это в моральном плане сложно. Надзор в сфере ЖКХ, с этой стороны, проще, но вместе с тем имеются свои сложности в силу обширности области его применения, – отмечает Ксения Александровна.

В любой профессиональной деятельности есть как плюсы, так и минусы. Прокуратура также в этом плане не является исключением.

– Среди плюсов нашей профессии лично я бы для себя выделила моральное удовлетворение, которое получаешь от работы. Особенно когда видишь, что твои усилия принесли реальную помощь людям, понимаешь, что всё, что делаем мы с коллегами, – это не зря. Что касается минусов – это высокая загруженность, в силу чего очень мало времени остаётся на семью. В среднем на одного сотрудника приходится порядка 60 – 70 обращений в месяц. При этом всё же положительных моментов в нашей работе больше. Поэтому тем молодым людям, которые мечтают связать свою судьбу в профессиональном плане с прокуратурой, советую делать этот шаг смело. Убеждена, что наша профессия достойная, интересная, и она широкая в том плане, что ты не сидишь на одном месте, есть возможности для развития. Конечно, чтобы работать в прокуратуре, надо обладать и определёнными качествами – честность, ответственность, самоотдача, упорство, принципиальность, – говорит старший помощник прокурора Центрального района г. Оренбурга.

От рабочих будней, говорит Ксения Александровна, ей помогает отвлечься прежде всего её семья. А вот на увлечения времени остаётся очень мало. Хотя наша героиня любит играть в шахматы, и достаточно успешно, что подтверждается итогами в различных спортивных спартакиадах, которые проходят в рамках деятельности ведомства.

– Если есть время, то могу, конечно, посмотреть хороший фильм, не пропал интерес и к сериалам, в которых рассказывается о работе правоохранительных органов. Естественно, фильмы и сериалы от реалий нашей работы далеки, но если сюжет показан с положительной стороны, то это замечательно в плане популяризации нашей профессии.

В заключение накануне Дня работника прокуратуры хотела бы пожелать коллегам оставаться верными выбранной профессии. Желаю вам уверенно и смело продолжать своё дело, идти к своим целям, – отметила Ксения Никитина.

Справка

12 января в России отмечается День работника прокуратуры. Именно в этот день в 1722 году Указом Петра I о реформе Сената были учреждены должности генерал-прокуроров и обер-прокуроров. Миновали века, канули в Лету великое множество различных реформ. И ныне, в XXI веке прокуратура Российской Федерации представляет собой единую федеральную централизованную систему органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.

Фото Александра Чердинцева